Причем тут Big Data и искусственный интеллект?

ИИ-решения позволяют в динамике анализировать ситуацию на рынке труда, следить за образовательными предложениями и строить на их основе гипотезы. В этом смысле под искусственным интеллектом мы понимаем конкретные алгоритмические технологии, которые позволяют быстро анализировать большие потоки открытых данных, выявлять тренды и на их основании генерировать более точные рекомендации для пользователей. При этом речь не идет о неком всевидящем оке, которое примет решение за человека о том, где или кем ему работать, а скорее о рекомендательной системе, которая может подсказать интересные и полезные действия и варианты развития.

Как формируется представление об актуальной среде?

Карьерные системы используют открытые данные о вакансиях и запросах работодателей, а также государственную статистику и отчеты аналитических компаний. Так, согласно одному из них, половина работ может быть автоматизирована к 2055 году. Алгоритмы отслеживают также появление новых цифровых профессий и навыков, а также трансформацию текущих профессии и компетенций.

Использование предиктивной аналитики позволяет прогнозировать спрос на те или иные сферы деятельности.

«Умный помощник» в действии 

Алгоритмы встроены в «умного помощника», который призван сузить пространство профессионального выбора для учащегося. Система «Профилум» выявляет интересы, склонности и цели школьника, анализирует полученную информацию, и рекомендует образовательную траекторию: какие курсы пройти, какие знания подтянуть и так далее.

Специфика системы в том, что она постоянно пополняется новыми данными, а разработчики контролируют этот процесс. Они собирают статистику о том, какие рекомендации, основанные на каких данных, срабатывают лучше.

Цель цифрового помощника — сфокусировать внимание подростка на повышении своей карьерной грамотности, лучше понять рынок труда и найти  оптимальные образовательные возможности.

Точность рекомендаций 

«Помощник» формирует адекватное пространство выбора, основанное на индивидуальных особенностях ребенка. Он не может гарантировать, что какой-то конкретный вариант сработает. Поэтому важно, чтобы на выбор давалось несколько отраслей и ряд перспективных профессий. А дальше ребенок самостоятельно или при помощи тьюторов проверяет гипотезы, нравятся ему эта области или нет.

Хороший помощник избегает линейного подхода к профессиональному росту: он показывает необходимый минимум знаний, hard skills и soft skills для входа в специальность. К примеру, стать программистом можно разными путями, и высшее образование никому не гарантирует успешную карьеру в отрасли.

Мотивация для подростков

Польза от работы с «умным помощником» состоит не только в получении конкретных рекомендаций, а в изучении особенностей своей личности. В школах, где есть профориентационная работа, лучше показатели успеваемости, потому что у детей выше мотивированность. И хотя не всегда понятно, где тут причина, а где следствие, ясно одно: важно помогать детям осознавать свои интересы и склонности.

Большинство российских старшеклассников готовы доверить выбор профессии искусственному интеллекту. Согласно опросу, учащиеся хотели бы получить рекомендации, полученные путем анализа данных из цифрового портфолио.

Профориентация актуальна не только для детей

С начала прошлого года работу или профессию сменили почти половина россиян (36% и 12% соответственно). Цифровизация и пандемия коронавируса сделала карьерные переходы обычной практикой, а спрос на услуги карьерных консультантов и коучей заметно вырос.

Фундаментально работа с детьми и взрослыми достаточно различаются, так как горизонт планирования у последних короче, а задачи носят более практический характер. Как найти новую работу уже через полгода? Так звучит один из самых распространенных запросов.

В идеале любая профориентационная работа, с использованием ИИ или без, должна способствовать развитию карьерной грамотности. Речь идет об умении ориентироваться в условиях постоянно меняющейся среды и адаптировать свои компетенции  под запросы рынка, в конечном счете — реализовывать свой потенциал. Сегодня это необходимый навык для каждого человека, который лучше развивать с ранних лет, но в целом — никогда не поздно.