— Сейчас преобладает спрос на HRTech-решения, которые соответствуют термину «импортозамещение», и мы наблюдаем некоторые изменения в ожиданиях клиентов. Благодаря тому, что в Skillaz к этому готовы, мы не сталкиваемся с какими-то новыми проблемами в разработке софта и по-прежнему своевременно находим нужных IT-специалистов для наших проектов. Вместе с тем, нам безусловно приходится учитывать новые вводные.

Комплексность HR tech решений

Клиенты зачастую хотят внедрять комплексные решения, которые будут покрывать все HR процессы. Именно поэтому зарубежные вендоры были столь популярны: если не вдаваться в детали и не давать оценок, то по факту они автоматизировали весь жизненный цикл сотрудника в компании заказчика.

Для многих отечественных игроков запрос на комплексность сейчас может быть проблемой, так как традиционно HRTech рынок состоит из мозаики узких решений. Сейчас таким решениям достаточно сложно пробиться и встроиться в ландшафт заказчиков, особенно, если мы говорим про сегмент Enterprise, в котором, в основном, работаем мы. Клиенты ищут быструю замену комплексных зарубежных решений.

Отсутствие спроса на инновации

До 2021 года можно было выделить тенденцию, например, на инкубаторы, с помощью которых заказчики могли находить перспективные инновационные стартапы. Логично, что потребность в таких решениях сегодня сильно снизилась, так как задача заместить иностранные ПО относится к первому приоритету.

Подтверждение «отечественности»

Безусловно, на фоне импортозамещения заказчики большое значение придают «отечественности» исполнителя. Они хотят, чтобы компания была зарегистрирована в соответствующих реестрах, соблюдались все необходимые ФЗ и имелись сертификаты, подтверждающие безопасность решений. Отсутствие юридического подтверждения может вызвать сложности для тех, кто не обладает набором таких документов.

Установка в контур

И самое важное: внутренняя статистика Skillaz показывает, что 2 из 3 клиентов обеспокоены облачными решениями и стремятся установить новые продукты на своих собственных серверах.

Перед нами открылась новая дорога возможностей

В общем, трудности, с которыми мы сталкиваемся, остаются неизменными: нам нужно создавать продукты высокого качества в минимальные сроки, которые будут популярны на рынке. Раньше мы конкурировали с лучшими зарубежными вендорами, но сейчас благодаря достигнутому качеству разработки мы уверены, что продолжим быстро развивать  продукт и стремиться создавать лучшее решение на HRTech рынке.

Например, можно отметить наш проект с Группой Самолет, который, кстати, попал в шорт-лист номинантов RB Digital Awards 2023. В рамках кейса всего за 7 недель мы успешно импортозаместили HR ПО, которое внедрялось и использовалось более 2 лет.

Достижение успеха во многом обеспечено нашей микросервисной архитектурой. Skillaz всегда следовал концепции экосистемности, которая позволяет автоматизировать основной пул HR процессов. Поэтому мы не испытываем боязни перед новыми запросами рынка, готовы к работе в таких темпах и рассматриваем появившуюся турбулентность как новые возможности для роста.

— Как на разработку вашего собственного ПО влияет доступность зарубежных репозитариев открытого кода?

— Доступность зарубежных репозитариев открытого кода совершенно никак не влияет на Skillaz, так как вся разработка исключительно наша.

В момент, когда перед нами встал вопрос об использовании open source источников, мы очень скрупулезно подошли к их оценке. Мы видели, что их качество недостаточно высокое для нас. Возможно, это связано со спецификой сегмента HRTech, в котором мы работаем, возможно, с уровнем Enterprise клиентов. Тогда мы приняли решение, что лучшая стратегия развития продукта  — это инвестировать исключительно в самостоятельную разработку. Сейчас мы в очередной раз убеждаемся в правильности такого подхода.

— Хватает ли мощностей ИТ-команды и железа для разработки собственного софта?

— Неверно утверждать, что нет проблемы отсутствия железа. Вероятно, многие компании сталкиваются либо с отсутствием комплектующих, либо с их высокой стоимостью. Вместе с тем, мы в Skillaz ее не чувствуем.

Те крупные компании, в чей контур установлен Skillaz, подошли к текущему моменту  подготовленными, и у них нет таких проблем, либо они незначительные. Те клиенты, у кого Skillaz развернут в Yandex Cloud, имеют возможность с нашей помощью очень быстро нарастить свою инфраструктуру.

— Сталкивались ли вы с проблемами интеграции своих решений в программные продукты клиентов-партнеров?

— Каждая интеграция — отдельный проект. И разница, интегрироваться с зарубежным или отечественным вендором, на самом деле, невелика. Все очень сильно зависит от команды и качества составленного ТЗ. В некоторых проектах мы уже успешно поработали с отечественными вендорами, и с точки зрения интеграции не нашли весомых проблем. Не исключено, что они могут быть у конечного пользователя, для которого смена ПО — значимое изменение.

В целом, в России много сильных вендоров отечественного софта, и есть решения, которые не уступают зарубежным аналогам. Бизнесу стоит отбросить скептицизм в отношении таких разработок. Ниша российского HRTech всегда считалась перспективной, и накопленная экспертиза игроков позволяет быстро реагировать и предоставлять правильное решение под конкретный запрос заказчика.