— Кирилл, вы помогаете людям проходить собеседования и строить карьеру в области продакт-менеджмента. Как вам кажется, почему коучинг для продактов так популярен сегодня?

— С развитием IT индустрии за последние годы спрос на продакт-менеджеров сильно вырос. При этом карьерные возможности для продактов не ограничиваются технологическими стартапами и корпорациями, такими как Google и Amazon — множество компаний, например, финансового и банковского сектора, также привлекают продакт-менеджеров для создания собственных цифровых продуктов. Помимо этого, в отличие от технический специальностей, в продакт-менеджменте до сих пор не существует четкого плана карьерного развития. Другими словами, за редким исключением, в университетах нет такого понятия, как «диплом продакт-менеджера», поскольку в продуктовой профессии акцент делается в основном на нетехнические навыки, а они почти не предполагают обучение в академическом формате. Наконец, требования позиции продакт-менеджера могут сильно меняться от компании к компании и поэтому едва ли можно говорить о существовании стандарта. Я считаю, что в этих условиях коучинг представляет собой один из самых эффективных способов повышать свой профессиональный уровень, перенимая навыки от опытных продакт-менеджеров.

— Как понять, что продакт-менеджеру нужно инвестировать в обучение?

— Развитием навыков необходимо заниматься любому продакт-менеджеру, однако можно выделить несколько категорий специалистов, кому имеет смысл обратить на это особое внимание. Во-первых, инвестировать в профессиональное обучение рекомендуется тем, кто находятся в начале карьерного пути и не имеют опыта управления командой разработчиков. Во-вторых, это продакт-менеджеры, которые уже имеют опыт создания продуктов в небольших компаниях или стартапах, и при этом переходят в крупную компанию и сталкиваются с новыми вызовами. В-третьих, это также продакт-менеджеры без технической экспертизы, которые переходят на новую роль, для которой необходимо разобраться в особенностях технологии.

— Какова роль коучинга в подготовке к собеседованию на продуктовые позиции?

— Важно понимать, что коучинг — это далеко не единственное решение для тех, кто планирует смену работы и серьёзно готовится к собеседованию на роль продакт-менеджера. При том, что коучинг даёт возможность получить новые знания и отработать свои навыки прохождения интервью на практике, для подготовки необходимо использовать комплексный подход. Я рекомендую кандидатам совмещать самостоятельную подготовку (книги, статьи, курсы, онлайн-видео и т. д.) и практику — тренировочные интервью с коучем или партнёром (mock interview). Уместно сравнить подготовку к интервью с получением водительских прав: для того, чтобы сдать экзамен и уверенно управлять автомобилем, нужно не только знать ПДД, но и иметь практический опыт вождения.

— Вы также создали стартап Coacheery, призванный помочь талантливым продактам в подготовке к собеседованиям. Как вы пришли к идее его создания?

— В процессе своей подготовки к интервью на продакт-менеджера в Google и Uber, я пользовался несколькими коучинговыми сервисами, но ни одна из платформ не предлагала комплексного подхода. В итоге я подготовился и успешно прошёл собеседования в обе компании, так что у меня сформировалось понимание того, как наиболее эффективно выстраивать свою подготовку. В какой-то момент я решил систематизировать эти знания и начал делиться своей методологией с коллегами — продакт-менеджерами; это легло в основу модели Coacheery. Основное отличие от конкурентов состоит в том, что все наши коучи используют в своей работе проверенную методику, но при этом подстраиваются под каждого клиента, учитывая его индивидуальные потребности и текущий уровень. Помимо этого, мы не предлагаем разовых сессий, поскольку убеждены в том, что качественная подготовка требует нескольких итерации с обратной связью; большинство наших пакетных предложений включают 5-6 коучинговых сессий.

— Вы имеете глубокую экспертизу в продакт-менеджменте и коучинге, к чему стремитесь в будущем?

— На данный момент я фокусируюсь на оптимизации нашего подхода и привлечении новых клиентов, которым нужна помощь в подготовке к интервью. В индустрии технологий в США совсем недавно прошло несколько волн сокращений и многие вынуждены искать новое место работы, поэтому мы видим значительный интерес к нашим коучинговым сервисам. Основным приоритетом для Coacheery является комплексная подготовка к продуктовым интервью в компаниях Big Tech (Google, Amazon, Apple, и т. д.). В долгосрочной перспективе, мы нацелены на создание образовательной платформы — коммьюнити, которая позволит её участникам приобретать и развивать необходимые навыки в сфере продакт-менеджмента на всех этапах карьерного пути.