Google, Facebook и другие технологические гиганты принесли миру множество инноваций и дали людям больше возможностей для общения. Однако профессор Гарвардской школы бизнеса Шошана Зубофф уверена, что подобные компании приносят больше вреда, чем пользы. Свои взгляды исследовательница представила в книге «Век надзор-капитализма», за которую этой осенью получила премию Акселя Шпрингера.
В интервью, опубликованном Business Insider, Зубофф отмечает, что долгое время мы были очарованы возможностями, которые получили благодаря интернет-компаниям.
Однако после скандалов с утечкой персональных данных и распространением фальшивых новостей многие начали осознавать, что за эти возможности приходится платить слишком большую цену.
Facebook, Google и Amazon не просто собирают наши данные — они строят новую версию капитализма, основанную на слежке, уверена исследовательница. Она называет ее «надзор-капитализмом».
Эта идеология напрямую угрожает демократии. Небольшая группа компаний, действующих исключительно ради получения прибыли, ведет себя антидемократически и создает общество, управляемое машинами и алгоритмами.
Объемы накопленной ими информации настолько велики, что позволяют контролировать любого человека.
В худшем случае человечество ждет общество, напоминающее современный Китай — с тотальным надзором за каждым человеком. Те немногие, кто откажется делиться с компаниями своими данными, будут просто отключены от важнейших услуг.
Технологии рабовладения
Многие лоббисты крупных технологических компаний утверждают, что критиковать их — значит выступать против инноваций и капитализма. Однако Зубофф считает это пропагандистской уловкой.
Дело в том, что «надзор-капитализм» мало похож на свободный рыночный капитализм, который исследовательница поддерживает. Кроме того, господство нескольких корпораций только ограничивает развитие инноваций.
Зубофф скептически оценивает способность технологических гигантов к саморегуляции. Она полагает, что для борьбы с «надзор-капитализмом» необходима более жесткая законодательная база. Например, сбор информации о человек без его ведома должен быть полностью запрещен.
Кроме того, следует запретить торговлю прогнозами об индивидуальном поведении человека. Эту практику Зубофф прямо сравнивает с работорговлей.
Оригинальный подход к проблеме личных данных представил американский политик Эндрю Ян, потенциальный кандидат в президенты от демократов. Он считает, что персональная информация должна стать частной собственностью отдельных людей. Чтобы воспользоваться ей для рекламы или тренировки алгоритмов, компаниям придется заплатить.