Западные СМИ регулярно описывают ужасы системы социального рейтинга в Китае. Людей ограничивают в правах, не пускают в поезда и на самолеты, блокируют в соцсетях и лишают доступа к государственным услугам. 

Писатель и колумнист Bloomberg Алан Минтер задается вопросом: почему же жители Китая не протестуют против Большого брата, который столь бесцеремонно вторгается в их личную жизнь?

Причина отчасти кроется в стремительных темпах развития экономики. «Китайское экономическое чудо» воплотилось в реальность за столь короткий срок, что общество не успело адаптироваться.

Государству, в свою очередь, не удалось укрепить институт доверия между гражданами и частными компаниями. И теперь вопрос доверия предпочитает решать, не надеясь на общественные институты.

Минтер приводит в пример молочную индустрию. Однажды китайские производители молока попались на мошенничестве — оказалось, что они подмешивали в детские смеси для питания меламин — химикат, используемый при производстве пластика. С момента инцидента прошло 10 лет, но китайцы до сих пор остерегаются местных молочных продуктов и в целом негативно относятся к локальным производителям.

«Китай остается мировой столицей контрафактных товаров. Самые узнаваемые компании — Alibaba, Tencent и Pinduoduo — торгуют подделками, подрывая доверие к китайской электронной коммерции», — пишет Минтер.

Недоверие между людьми также стало нормой. В китайских новостях регулярно мелькают сюжеты о случаях мошенничества и обмана, жертвами которого становятся обычные граждане.

В этих условиях, как считает Минтер, люди готовы согласиться на постоянную слежку и потерю приватности. Это скромная цена, которую они платят за такой редкий ресурс, как доверие.

Социология

Гипотезу писателя подтверждают опросы. В 2018 году немецкие исследователи опросили 2200 граждан Китая, чтобы узнать их отношение к системам социального рейтинга. Оказалось, что 80% китайцев пользуются коммерческими системами скоринга, например, Sesame Credit. При этом лишь 7% знают, что правительство имеет доступ к их персональным данным.

Опрос также показал, что 80% респондентов в какой-то степени или полностью поддерживают рейтинги благонадежности. При этом чаще всего за системы социального скоринга высказывались образованные городские жители более старшего возраста с более высоким уровнем достатка. Это необычно, так как представители этой группы в других странах выше других ценят приватность.

В то же время 76% опрошенных признали, что считают взаимное недоверие главной проблемой китайского общества.

В 2016 году, когда Китайское национальное управление по туризму опубликовало в сети список граждан, которым ограничили доступ к перелетам, пользователи отреагировали позитивно. Новостями регулярно делились в соцсетях, а публикациям щедро ставили лайки. По мнению колумниста, это еще одно доказетельство положительного отношения к системам слежки.

Минтер, тем не менее, считает, что разрастание государственной системы контроля рано или поздно может спровоцировать недовольство граждан. Существующий формат их устраивает, поскольку пока не каждый оказывается в поле зрения Большого брата. А чтобы не попасть в черный список, часто достаточно не иметь долгов и не совершать правонарушений.

Однако в 2020 году программу развернут по всей стране, а ее масштаб вырастет. Как это отразится на настроениях китайского общества, станет понятно в следующем десятилетии.