В ближайшее десятилетие руководящие посты в компаниях начнут массово занимать миллениалы — люди, рожденные на рубеже XX и XXI веков. Глава биржи фрилансеров Upwork Стефан Кэсриел считает, что новое поколение сразу же начнет реформировать рабочие процессы. Стандартный график будет отменен, а работа в офисе перестанет быть обязательным требованием.
С каждым годом число специалистов, которые трудятся удаленно, растет. По данным отчета Freelancing in America, с 2014 по 2018 годы количество фрилансеров в США, которые находят проекты онлайн, выросло на 22%.
Кэсриел приводит в пример скандал вокруг второй штаб-квартиры Amazon. По его мнению, эта история доказывает, что люди чрезмерно концентрируются на работе в офисе и даже превозносят ее. «Это неразумно в долгосрочной перспективе. Если ситуация не изменится, нас ждет масштабный кризис», — отметил глава Upwork в интервью CNBC.
Предприниматель называет ограничения, связанные с местом и графиком работы, пережитками индустриальной эпохи.
Удаленный формат не только открывает больше возможностей для найма сотрудников в условиях дефицита кадров, но также повышает производительность. Глава Upwork предупреждает — если компании не начнут адаптироваться к новым условиям, в будущем нехватка рабочей силы станет серьезной проблемой — 90% населения будет проживать в регионах, в которых нет подходящих вакансий.
«Если сдвиг не произойдет в ближайшие 10 лет, то ситуация создаст угрозу демократии», — предупреждает Кэсриел.
Основатель фриланс-биржи регулярно участвует в дискуссиях Всемирного экономического форума. По его мнению, Четвертая промышленная революция, которую обсуждают на ВЭФ, позволит людям преодолеть географические ограничения.
Предпосылки для этого уже сложились. С одной стороны, предприятия сталкиваются с дефицитом кадров, а с другой сотрудники хотят улучшить качество жизни и они не готовы тратить время на поездки в офис. Причем чем более квалифицирован специалист, тем больше требований он будет предъявлять к своему рабочему месту, уверен бизнесмен.
С технологической точки зрения проблем для перехода на удаленную работу уже нет. Кэсриел приводит в пример сервисы Microsoft’s Office 365, Slack, Google Hangouts и Atlassian, а также фриланс-биржи.
Некоторые компании отказались от перехода на удаленку после серии экспериментов. Так поступили Yahoo, Bank of America и IBM. Кэсриел считает, что тем самым они доказали, что не готовы к будущему. Более того, такой шаг вредит стране в целом, поскольку так крупные корпорации ограничивают доступ к работе жителям регионов.
Глава Upwork предлагает компаниям начать с перевода на удаленку самых надежных и проверенных сотрудников. Также предприятиям пора готовить менеджеров к работе с распределенной командой специалистов, поскольку через 10-15 лет это станет нормой.
О глобальном переходе на фриланс говорится и в отчете венчурного капиталиста и «королевы интернета» Мэри Микер. Эксперт отмечает, что численность фрилансеров в 2017 году увеличилась на 23% — и это только начала глобального тренда.
За формат удаленной работы, а также за сокращение трудовой недели с пяти до трех дней выступает и глава Virgin Ричард Брэнсон. Он считает, что изменение графика положительно скажется на производительности и настроении сотрудников в целом.