В ведомстве подчёркивают: речь не о «наказании» детей или родителей, а об обязанности платформ предпринять «разумные шаги» — использовать уже имеющиеся сигналы и технологии таргетирования, чтобы выявлять и не обслуживать аудиторию до 16 лет. Всеобщей проверки паспортов не требуется; при этом список сервисов может расширяться по мере появления новых форматов социального взаимодействия. Для мессенджеров (WhatsApp, Discord), образовательных сервисов (Google Classroom), игровых платформ (Roblox) и YouTube Kids оговорены исключения.
Крупнейшие игроки согласились подчиниться, хотя и не скрывают скепсиса. Meta уведомит около 450 000 австралийцев младше 16 лет в Instagram и Facebook и предложит либо удалить данные, либо сохранить их до достижения легитимного возраста. TikTok оценивает объём «подростковых» аккаунтов примерно в 200 000 и предупреждает о деактивации профилей, если поведенческие сигналы укажут на возраст младше 16 лет. Snap говорит о 440 000 затронутых пользователей и прорабатывает процесс оспаривания для ошибочно заблокированных. «Мы можем не соглашаться с законом, но признаём его и будем соблюдать», — сказала старший вице-президент Snap по глобальной политике Дженнифер Стоут. Руководитель политики TikTok в Австралии Элла Вудс-Джойс добавила, что компания будет выключать аккаунты, если поведение «указывает на возраст ниже 16».
Решение Канберры стало кульминацией поправок к Закону об онлайн-безопасности, принятых в ноябре 2024-го: на внедрение новых норм компаниям дали год.
По данным eSafety, масштабы подросткового присутствия в соцсетях значительны: ранее сами платформы оценивали аудиторию 13–15 лет сотнями тысяч — от 200 000 у TikTok до 440 000 у Snapchat в Австралии. Эти цифры и стали одним из аргументов в пользу «возрастной отсечки».
Австралийская инициатива вызвала заметный международный резонанс. Президент Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен назвала подход «здравым смыслом» и призналась, что «вдохновлена» примером Австралии; в Брюсселе обсуждают общеевропейский «цифровой возраст совершеннолетия». В то же время более 140 учёных, педагогов и правозащитников подписали открытое письмо, предупреждающее, что «грубый» возрастной барьер может быть малоэффективным и даже создавать дополнительные риски, в первую очередь — стимулировать уход подростков в менее регулируемые пространства.
Практическая сторона — самый уязвимый участок реформы. От платформ требуют сочетания методов: анализа поведения, сигналов устройств, сетевых и рекламных метрик, а также внешних сервисов «оценки возраста» для апелляций. Регулятор отдельно подчёркивает, что государственные ID запрашивать не обязывают — компании сами выбирают пропорцию инструментов, отвечая за результат и ошибки. Скептики, включая часть отрасли, предупреждают о риске массовых ложных срабатываний и «утечки» подростков на теневые площадки, где модерация слабее.
Однако правительство исходит из того, что «идеала» не требуется: задача — «существенно снизить вовлечённость младше 16 лет», а не обнулить её мгновенно.
Отдельной головной болью стала классификация сервисов: первоначально YouTube пытался доказывать, что это не «социальная сеть» в узком смысле, но в перечень он всё же включён; исключение сохраняется только для детской версии YouTube Kids. Министр связи Австралии Аника Уэллс прямо увязала корректировку списка с «доказанным уровнем вреда» для детей и призвала компании «направить свои лучшие технологии на защиту, а не на вовлечение».
С 10 декабря Австралия фактически превратится в полигон для глобальной проверки «возрастных барьеров» в соцсетях — с возможными ошибками первого внедрения и неизбежными спорами о правах, но и с шансом создать рабочую модель ответственности платформ за подростковую аудиторию. Для отрасли это испытание не только регуляцией, но и доверием: от того, насколько тонко и прозрачно компании реализуют «разумные шаги», зависит, останется ли австралийский кейс исключением — или станет шаблоном для других юрисдикций.
