Несмотря на недавние инциденты, включая аварию с телефонным столбом, которая привела к отзыву 672 автомобилей, Waymo утверждает, что их технологии продолжают делать дороги безопаснее. В заявлении компании говорится, что при том же пробеге, что и у водителей-людей, робомобили имели на 30 меньше аварий с травмами и на 32 меньше зарегистрированных полицией ДТП.

Waymo активно работает в Сан-Франциско и Финиксе, где их суммарный пробег составил 6,16 миллионов и 17,6 миллионов километров соответственно. В Сан-Франциско робомобили Waymo избежали 17 аварий с травмами и 12 зарегистрированных полицией аварий, в то время как в Финиксе эти цифры составили 13 и 20 соответственно. В ближайшее время компания планирует расширить свою деятельность на Лос-Анджелес и Остин в штате Техас.

Однако, несмотря на такие достижения, Waymo сталкивается с общественным недовольством и вандализмом. Люди блокируют проезд робомобилям, закрывают их сенсоры и даже поджигают их. В США Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) расследует 31 инцидент с участием робомобилей Waymo, включая случаи, когда они въезжали в закрытые ворота или ехали по встречной полосе.

Waymo стала первой компанией, предложившей полностью автономный сервис такси еще в 2020 году. Не смотря на все трудности, она продолжает свою деятельность и совершенствует автопилот.