Эта проблема затронула все машины, произведенные с ноября 2023 года по апрель 2024 года. Впервые ее зафиксировали в марте, когда один из клиентов сообщил о ней в Tesla. Вскоре после этого поступила вторая жалоба от другого клиента.
Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) официально опубликовало уведомление об отзыве, подчеркивая риск аварий из-за этой неисправности. Tesla в социальной сети X (ранее Twitter) заявила, что не получала сообщений о авариях или травмах, связанных с этой проблемой. Компания подтвердила, что предпринимает меры по замене или модификации педалей во всех Cybertruck до возобновления их поставок.
Руководство Tesla утверждает, что в компании осведомлены о проблеме и уже начали работу над новыми педалями акселератора. Также автопроизводитель принял решение временно приостановить поставки, чтобы предотвратить любые возможные проблемы для новых клиентов.