Hitech logo

Кейсы

Электронная система как часть национальной стратегии

TODO:
Роман Савицкий15 июня 2023 г., 08:32

5 октября 2020 Указом Президента Республики Узбекистан Шавкатом Мирзиёевым была утверждена национальная стратегия развития «ЦИФРОВОЙ УЗБЕКИСТАН-2030», разработанная Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций при участии заинтересованных министерств и ведомств, представителей бизнес-сообщества и научных кругов, а также зарубежных экспертов. Стратегия направлена на осуществление цифровой трансформации в национальной экономике, промышленности и обществе в целом.

00
Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

В ходе реализации стратегии компании, ИТ-интеграторы и вендоры информационных систем выделяют следующие ключевые сложности:

«Если ИИ — это мозг робота, то RPA — его руки». Что умеют программные роботы
  • На сегодняшний день на рынке сильный дефицит ИТ-кадров, ввиду чего крайне сложно формировать команды внедрения и сопровождения корпоративных информационных систем как на стороне заказчиков, так и на стороне интеграторов. По этой причине крайне важны инструменты для настройки и адаптации корпоративных информационных систем (КИС) без привлечения разработчиков;
  • Ввиду стремительного развития рынка, компании вынуждены искать решения, способные закрывать большое количество стремительно увеличивающихся задач. Поэтому КИС не должна ограничиваться решением лишь одной конкретной задачи, например, регистрацией писем и контролем поручений по ним, а включать набор решений, способный закрывать сквозные бизнес-процесс компаний «под ключ»;
  • Нормативно-правовая база не в полном объеме учитывает возможности, которые могут предложить современные ИТ-технологии: например, бессрочное хранение документов в электронном виде и полностью цифровое трудоустростойство сотрудников. Тем не менее, многие компании на рынке Узбекистана работают на международных рынках и для обеспечения своей конкурентоспособности ищут самые современные решения и готовы устанавливать КИС, функциональность которых не в полной мере регулируется локальными нормативно-правовыми актами. Следовательно, необходимо глубоко разбираться как в действующих нормативно-правовых актах, так и в трендах по их актуализации, с целью разработки и предложения сбалансированного решения, способного решить задачи бизнеса и в максимальном объеме обеспечить соблюдение установленных норм и правил, регулирующих автоматизируемые бизнес-процессы;
  • На рынке сложилась культура покупать программное обеспечение либо вообще без услуг внедрения, либо с их минимальным объемом, как правило не достаточным для внедрения сложных КИС. Таким образом, программное обеспечение должно максимально быть готовым из коробки, соответствовать нормативно-правовым актам Республики Узбекистан и иметь гибкие возможности по настройке и развитию;
  • Низкая исполнительская дисциплина сотрудников в части обучения новым информационным системам. По этой причине системам рекомендуется иметь максимально упрощённые интерфейсы, желательно легко адаптируемые под конкретные роли в компаниях с целью исключения дополнительных сценариев использования, которые могут вызвать лишь путанницу и нежелание работать в этой системе у сотрудников, которые продолжат решать задачу традиционным способом, например, по телефону или почте.

    • Учитывая существующие сложности, в качестве одного из инновационных решений, с целью реализации ряда направлений стратегии, была разработана система ADAMS — продукт, способный в максимальном объеме учесть большинство региональных особенностей и предложить компаниям инструмент, способный закрыть практически любую потребность, которые значительно увеличиваются на быстро растущем рынке. ADAMS — это экосистема цифровых решений для управления процессами и документами на базе платформы Sungero. Решения ADAMS разработаны на единой платформе Sungero и включают возможности для управления бизнес-процессами и документами с полной поддержкой юридической значимости. Гибко адаптировать процессы помогают инструменты no-code и low-code. Основным отличием платформы Sungero от инструментальных средств общего назначения является предметная ориентированность, заключающаяся в предоставлении готовых решений, позволяющих строить систему в рамках заранее определенных моделей предметной области, программирования, безопасности, доступа к данным и др.

    Новая система будет в первую очередь полезна владельцам крупного и среднего бизнеса, и обладает всем необходимым функционалом для цифровой трансформации. Ключевые преимущества ADAMS:

  • Возможность выставления задач любым пользователем (сотрудником) с указанием исполнителей и сроков. В переписке по задаче исполнитель, автор и наблюдатели могут ознакомиться с текущим состоянием работ, а при согласовании документа — отследить состояние задачи. Когда работы готовы, инициатору отправляется результат с комментарием от исполнителя;
  • Виджеты позволяют быстро получить информацию по срокам задач, исполнительской дисциплине и загрузке в виде графиков и таблиц. С помощью виджетов специалисты оценивают свой объем работ, руководители среднего звена анализируют деятельность своего подразделения, а топ-менеджеры и их ассистенты могут видеть общую картину по всем процессам;
  • Встроенные отчёты помогают отслеживать своевременность выполнения задач и поручений за определенный период. Они наглядно показывают текущий уровень исполнительской дисциплины по конкретному сотруднику, подразделению или в целом по компании;
  • Дизайн и адаптация доступны при минимальном использовании кода или совсем без него — с помощью инструментов low-code и no-code. Используя редакторы, справочники и другие визуальные инструменты, в ADAMS можно корректировать, например, структуру компании, этапы процессов, сроки, исполнителей, формы карточек, шаблоны документов;
  • Agile-доски — инструмент для наглядного управления командной и проектной работой. Этапы детализируются по приоритетности, трудозатратам, срокам, исполнителям и прозрачно контролируются, участники команды взаимодействуют и аккумулируют базу знаний в едином цифровом пространстве — все работы ведутся в защищенном корпоративном контуре.
  • Управление проектными работами и ресурсами с помощью диаграммы Ганта. С её помощью легко настраивать последовательность и связи между этапами работ;
  • Решение по управлению знаниями помогает хранить технологии проектного офиса, ретроспективы и результаты проектов, нормативные документы и обучающие материалы для новых сотрудников. Информация оформляется в виде статей в интуитивно понятном встроенном редакторе;
  • Поддержка трёх языков «из коробки» (узбекского, русского и английского), а также ЭЦП «E-IMZO» и возможности её проверки на валидность через QR-код;
  • Встроенный редактор позволяет прийти к необходимому балансу доступности и функциональности в зависимости от нужных инструментов. Он поставляется бесплатно вместе с системой ADAMS и закрывает базовые потребности по работе с текстом и таблицами для большинства сотрудников. Документы открываются в браузере без запуска дополнительных программ;
  • Набор готовых решений для кадровых бизнес-задач, включающий: кадровый электронный документооборот, приём на работу, планирование отпусков и командировок.

    • Экосистема ADAMS сочетает в себе функционал и позволяет полностью заменить: OpenText Suite для SAP, IBM FileNet, Documentum, IBM Lotus Notes/Domino, Microsoft Sharepoint, Kofax Capture, Abbyy Flexicapture, EMC Captiva, SAP SuccessFactors HXM Suite, Zoho People, Asana, Jira, Trello, Confluence, MS Project и другие продукты. ADAMS предлагает сотни функций, которые можно настроить под любые рабочие нужды. Каждая функция ADAMS предлагает заказчикам больше гибкости и контроля, позволяя цифровизовать все процессы в средних компаниях, корпорациях и холдингах.

    В результате, мы разработали систему, которая экономит время и позволяет успевать делать больше, повысить производительность и оптимизировать работу за счёт выполнения всех действий в одном месте. За счёт того, что в ходе разработки ADAMS были учтены региональные сложности и использованы лучшие международные инновационные технологии, мы дали рынку одну систему для решения практически любых корпоративных задач. Стоит отметить, что система уже после недавнего выхода нашла популярность у клиентов. И я уверен, что ADAMS уже влияет на ИТ-рынок и сыграет большую роль в развитии ИТ в Узбекистане, в т. ч. в рамках реализации программы «ЦИФРОВОЙ УЗБЕКИСТАН-2030», — прокомментировал запуск Денис Мушаков, менеджер по продукту.