В Neurons считают, что нейроны головного мозга на уровне, который сознание человека не контролирует, несут информацию о его реальном отношении к тем или иным продуктам, и все, что требуется от стартапа, — расшифровать их активность. Как объяснил доктор Томас Зоега Рамсой, основатель и гендиректор Neurons, нервная система человека фиксирует его отношение к окружающему миру — насколько он доверяет чему-то и насколько он чем-то увлечен. Стартап отслеживает эти измерения, чтобы перенести их в коммерческую область — Neurons хочет научить предприятия подстраивать продукты под своих клиентов на уровне бессознательных реакций.
«Эмоциональные реакции людей предсказывают их рыночную реакцию. А значит бизнес может работать, используя инструменты нейронауки в качестве основы», — считает Томас Рамсой.
В своей работе Neurons сначала тренируется на фокус-группах. Используя сложное оборудование, разработчик сканирует мозговую активность и мимику их участников во время показа различной рекламы. Затем Neurons передает собранную информацию алгоритмам машинного обучения. ИИ обрабатывает данные и выдает отчеты, описывающие подсознательное отношение людей к увиденной рекламе или продуктам, а также генерирует прогнозы на будущее.
Суть бизнеса стартапа в том, что протестировав рекламные сообщения на фокус-группах и считав подсознательную реакцию их участников, можно достаточно точно предсказывать эффективность рекламы — будет ли она работать и формировать нужные паттерны в головах потребителей или не будет. Это позволит корпорациям выпускать в эфир только протестированную на бессознательных реакциях рекламу и не тратить бюджеты на продвижение неудачной рекламы.
На основе своих наборов Neurons создает оценку, по которой предсказывает, какие товары покупатели будут приобретать. Кроме того, стартап может предсказать, сколько денег человек готов отдать за ту или иную вещь. Позже данные сравниваются с реальной рыночной аналитикой для совершенствования алгоритмов. По подсчетам Neurons, сейчас точность ИИ достигает 95%, а прогнозы генерируются после всего нескольких секунд взаимодействия с потребителем.
Клиентская база Neurons сейчас состоит из множества компаний, включая крупнейшие бренды, такие как Google, Twitter, Ikea и Coca-Cola. С недавнего времени интерес ведущих корпораций привлек к стартапу внимание венчурного рынка — фирма Fairpoint Capital при поддержке Vækstfonden Ventures и Finance Zealand вложила в Neurons $6 млн.
