Бум creator-экономики
Уход от attention-экономики или «экономики внимания», в основе которой лежит рекламная модель монетизации, назревал уже давно. Пандемия, в свою очередь, заставила многих людей искать альтернативные источники дохода, дав новый импульс развитию creator-экономики. На сегодняшний день существует более 220 платформ, которые позволяют создателям контента получать доход за свою креативную работу. В 2021 году размер финансирования creator-платформ составил рекордные 1,3 миллиарда долларов США. Например, оценка онлайн-сервиса Patreon, который позволяет музыкантам получать средства напрямую от своих поклонников, составила 4 миллиарда долларов. А «мессенджер для геймеров» Discord достиг оценки в 7 миллиардов долларов, увеличив ее в два раза всего за полгода.
Сейчас по всему миру насчитывается порядка 50 миллионов креаторов, 48 миллионов из них любители и 2 миллиона — профессионалы своего дела. Стать креатором может практически любой желающий: требуется только найти свою нишу и стиль. Такой феноменальный спрос родил большое количество предложений среди сервисов, которые позволяют независимым создателям контента зарабатывать, используя разные бизнес-модели.
Финтех как базис
Финтех-площадки заложили стабильный фундамент для развития creator-экономики, позволили создателям контента получать прозрачный доход и главное — масштабировать свой бизнес.
Банки часто недооценивают возможности финансирования участников «экономики увлечений», отказывая им в ипотеках и кредитных займах. Из-за непредсказуемости финансовых потоков блогеры и инфлюенсеры зачастую не могут воспользоваться услугами банкинга для предприятий. Поэтому возникают новые банковские решения непосредственно для креаторов, например, появился финтех-сервис Karat — банк для стримеров и инфлюенсеров. Традиционный кредитный рейтинг его клиентов не имеет значения, а карточные лимиты рассчитываются по количеству подписчиков, лайков и комментариев. Необходимость создания платежной системы для инфлюенсеров признали и основатели компании ChannelMeter. Они предлагают блогерам банковский сервис Creator Cash, включающий сберегательный счет, кредитную карту и аналитические инструменты. Также создатели контента получают моментальный доступ к доходам от рекламы, без необходимости ждать подтверждения транзакции и поступления средств на счет.
На российском рынке creator-экономика пока не столь развита, хотя ее стимулировал закон о самозанятости, позволяющий легально получать деньги только за товары или услуги собственного производства с минимальным налогообложением. В 2020 году бизнес начал привлекать больше фрилансеров и проектных работников, и Россия вошла в десятку стран по объему рынка фриланса в денежном выражении. Так, самозанятые могут зарегистрироваться самостоятельно через приложение «Мой налог» или использовать платформенные решения для регистрации и документооборота. Регистрация на таких платформах бесплатна для исполнителей, подписку, как правило, оплачивают компании, с которыми они сотрудничают. Через цифровые платформы бизнес может проверять самозанятого перед началом работы и автоматизировать документооборот — начиная от создания договора до подписания актов. В том числе возможно проведение массовых платежей самозанятым сотрудникам.
Начали появляться отдельные решения для выплат самозанятым. Такие решения идут в русле общего тренда на нишевизацию: на место массовых решений выходят кастомные сервисы, которые точечно покрывают запросы клиентов. Это, в свою очередь, стимулирует конкуренцию и в целом помогает улучшению клиентского опыта. Банки и финтех-стартапы разрабатывают целый набор инструментов для решения различных жизненных ситуаций своих клиентов, хотя категория самозанятых является новой для них аудиторией, предложение для которой пока сформировано не полностью.
Монетизация и площадки
Количество форматов монетизации контента продолжает расти. Один из популярных способов получения дохода креаторами — продажа цифрового контента. Например, топовые писатели платформы Substack получают более 500 тысяч долларов в год за свой труд. Существуют платформы для творческих профессионалов: художников, фотографов (например, Gump, Ancora Art) и музыкантов (тут выбор особенно богат — Audius, Gigs, Kobalt, Landr, Soundstorming и другие). Создатели онлайн-курсов могут получать доход за созданные уроки через сервисы Classpro, Float, Mana и пр.
Стремительно растет рынок торгов NFT-токенов. В первой половине 2021 года объем их продаж составил 2,5 миллиарда долларов США. NFT-аукционы имеют огромный потенциал для развития creator-экономики в целом и увеличения доходов ее участников.
Крупные платформы стали подключать системы чаевых и подписок, к примеру Твиттер внедрил функцию Tip Jar, с помощью которой подписчики могут оставить денежное вознаграждение для креатора. Каждому автору, принимающему чаевые, система присваивает аналог хэштега для денежных переводов — $Cashtag — и позволяет принимать платежи через подключенные платежные сервисы.
Российские геймеры в этом году стали получать на 33% больше донатов за игровые трансляции. Только за первое полугодие оборот таких переводов составил более 16 миллионов рублей, это почти в 2 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года.
На международном рынке креаторы могут выбрать экосистемные продукты, которые помогают создавать привлекательный контент, оптимизировать инструменты для раскрутки каналов и получать платежи в различных форматах, включая биткоины и различные платежные системы.
Если креаторы хотят монетизировать контент за счет донатов, которые считаются подарком без встречных обязательств и не облагаются налогом, то могут попробовать платформы вроде Patreon и инструменты DonationAlerts или Twitch. При этом, если они желают получать деньги от своих патронов на регулярной основе и создавать для них эксклюзивный контент, то стоит обратить внимание на платформы, которые работают по принципу подписки.
Тренды creator-экономики в 2022 году
По итогам 2021 года эксперты прогнозируют рост доходов российских блогеров от рекламы на 20% процентов, что составит более 13 миллиардов рублей. С увеличением количества креаторов неизбежно появление новых платформ и способов монетизации контента. Увеличение денежных потоков в этом секторе, а также меняющиеся условия их «доставки» креаторам формируют запрос на актуальные финтех-решения, способные удовлетворить потребности всех участников creator-экономики. Насколько стремительно эволюционирует сама сфера производства контента, настолько же остро будет стоять вопрос о быстрой адаптации финтеха к этим изменениям. Уже сейчас для игроков рынка одной из ключевых компетенций становится гибкость, определяющая способность провайдера финансовых решений обустраиваться в новых реалиях и занимать новые рынки.
В 2022 году эксперты отмечают растущий интерес к NFT-токенам. Технология будет особенно актуальна для компаний, которые продают предметы роскоши, поскольку поклонники таких брендов охотно платят за эксклюзивность. Плюс ко всему при работе с молодой аудиторией стоит учитывать тренд на устойчивое развитие и осознанное потребление. Повестка, связанная с экологией, изменением климата, а также diversity & inclusion, имеет особое значение для этого сегмента, поэтому контент-креаторам не стоит ее игнорировать.