Hitech logo

Кейсы

Специфика работы project менеджера при разработке и запуске HealthTech продукта

TODO:
Денис Еременко19 октября 2021 г., 08:24

В современном мире технологии существуют в каждой сфере нашей жизни, и здравоохранение не стало исключением. HealthTech, или здравоохранение на базе технологий, включает в себя широкий спектр инноваций, направленных на улучшение качества медицинских услуг и здоровья общества в целом. Разработка и запуск HealthTech продукта требует уникального подхода, и здесь играет ключевую роль менеджер проекта. Разобраться в специфике работы проектного менеджера при разработке и запуске HealthTech продукта нам поможет Алексей Денисенко. Он более 5 лет является успешным проектным менеджером и руководил многими HealthTech проектами.

Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

— Алексей, у вас большой опыт ведения различных проектов. Для начала, не могли бы рассказать о данной должности в общем?

— В любой сфере проектный менеджер играет важную роль в реализации продукта, но специфика HealthTech требует к себе большого внимания. Для В данном направлении ответственность менеджера сильно возрастает. Нам нужно определить и поддерживать проектные цели и стандарты, разработка и управление планами, координация всех участников, обеспечивать контроль рисками, но о них немного позже.

Более того, важной частью работы является управление коммуникацией — как внутри команды, так и с внешними стейкхолдерами. Им требуется обеспечить гладкое взаимодействие между всеми участниками проекта, а также контролировать и поддерживать качественную, своевременную и эффективную коммуникацию на всех этапах проекта.

— В чем заключается ключевое отличие между обычными проектами и инновационными технологиями в сфере HealthTech?

— Продукты HealthTech автоматически накладывают нам на плечи большое количество ответственности. Работа становится более сложной и важной, требуя глубокого понимания технологий и инноваций в области здравоохранения, а также способности к быстрому принятию решений и гибкости в управлении изменениями.

Нам для реализации проектов HealthTech нужно было привлекать для консультаций специалистов разных направлений: лучших врачей, инженеров, аналитиков данных. Соответственно, мне, как менеджеру проекта, необходимо понимать тонкости каждого направления, как руководить людьми из этих сфер.

— Вы упомянули контроль рисками, можно ли подробнее рассмотреть, какие конкретные риски могут возникать в рамках HealthTech продуктов?

— Любой проект может содержать риски, но за рисками HealthTech проектов необходимо наблюдать более пристально. Объясню почему. В этом направлении, мы создаем продукт, который будет влиять на здоровье, жизнедеятельность человека. Помимо общих рисков, характерных для всех инновационных проектов, таких как финансовые издержки, нестабильность рынка и технологические вызовы, в отрасли HealthTech существуют и своеобразные риски. В их число входят вопросы регулирования, обеспечения безопасности данных, этические вопросы и другие аспекты.

— Какие дополнительные характерные особенности существуют в работе в данном конкретном направлении?

— Помимо умения работать с людьми узконаправленной специальности, нужно уметь работать с большим объемом специализированных данных, которые они предоставляют. Также HealthTech продукты должны соответствовать строгим медицинским стандартам и регулированию. Это означает, что менеджер проекта должен быть знаком с этими стандартами и регулированием, чтобы обеспечить соответствие продукта.

— Какие советы вы можете дать начинающим свой путь в HealthTech менеджерам?

— Здесь хотелось бы дать достаточно развернутый ответ. Конечно, некоторые вещи повторятся, но это на самом деле будет очень важным. Первостепенно стоит обратить внимание на постоянном обучении и уметь быть гибким. Наука не стоит на месте, поэтому всегда нужно быть готовым принять «новое слово в медицине», даже если оно найдется в середине работы. Обязательно нужно обратить на него внимание. Дальше нам нужно уметь принимать решения. Ведь если мы поймем, что «новое слово в медицине» значительно улучшит наш продукт, но нам придется начинать проект практически с 0, нужно найти слова и убедить всех в необходимости данного шага.

— Какие у вас прогнозы в данном направлении на ближайшие годы?

— Исходя из специфики работы в 2021 году, можно сделать вывод, что роль проектного менеджера в HealthTech будет продолжать развиваться с такой же скоростью, как технологии и тренды всего научного мира. Прогноз в данном направлении на 2022 строится с использованием технологий из смежных сфер. К примеру, большое внимание будет уделяться разработке приложений для обучения медицинского персонала, используя технологии виртуальной реальности. Также очень активно внедряется искусственный интеллект для анализа медицинских данных, диагностики заболеваний. Это используется для исключения ошибок из-за человеческого фактора. Но пока полноценная передача таких обязанностей роботам еще очень далека.