Logo
Cover

Amazon представила домашнего робота Astro. Компания не называет дату старта продаж, но объявила сбор предзаказjd. Журналисты, ссылаясь на внутреннюю документацию разработчиков, назвали робота провальным. Вероятно, предзаказ необходим, чтобы компания понесла как можно меньше репутационных потерь.

Amazon до официального представления робота частным клиентам предоставила журналистам несколько экземпляров для тестирования. Одним из первых устройство получил журналист CNBC Тодд Хазелтон. 

По его словам, Astro размером с небольшую собаку (60 см в высоту и весом 9 кг). Устройство передвигается на двух больших и одном колесе поменьше. У робота есть «патрульная» камера на метровом выдвижном кронштейне. Таким образом устройство покажет хозяину, что происходит дома в его отсутствие. Камеру можно задействовать и для разговора в видеочате.

При первой настройке Astro камера помогает роботу создать карту дома, чтобы в дальнейшем быстро ориентироваться в пространстве.

Astro также оснащен 10 дюймовым сенсорным экраном для просмотра медиаконтента и аудиосистемой. Робот может распознавать лица домашних и следовать за конкретным человеком. У гаджета есть и небольшой грузовой отсек, в который поместятся пару банок пива. В партнерстве с Omron Amazon планирует дополнительно продавать лотки, например, для хранения в отсеке манжеты для измерения давления.

Управлять роботом можно голосом или через приложение в смартфоне.

Тодд Хазелтон назвал Astro «комбинацией» разных гаджетов Amazon на колесах. Он считает, что Astro был бы полезнее, если бы его оснастили робо-руками. В компании ответили, что на рынке нет подходящих эффективных технологий. Они сложны и дороги, а надежности им не хватает, парировал журналисту вице-президент Amazon по продуктам Чарли Тритшлер. По его словам, разработчики сосредоточились на мобильности (но робот не может подниматься по лестницам), интеллектуальном движении, визуальной идентификации и других сложных задачах.

По мнению Хазелтона, робот будет необходимым помощником для одиноких пожилых людей. Родственники с помощью Astro смогут удаленно присматривать за стариками.

Другие журналисты хоть и не испытали робота в деле, но ознакомились с внутренней документацией и отзывами разработчиков. По мнению неназванных сотрудников Amazon, новый гаджет — это «катастрофа, не готовая в выпуску», «ужас на колесах», а помощь для пожилых людей — «это полная чушь». Один из разработчиков даже считает, что робот, если ему представится такая возможность, «бросится вниз с лестницы».

Как пишет Vice, Astro готов «маниакально» следить за пользователем, если тот ему не знаком, например, за гостем. Возможно, такую же слежку робот незаметно ведет за владельцем. Еще один недостаток устройства — хрупкие материалы корпуса. Даже ребенку достаточно наступить на Astro, чтобы тот получил пробоину в корпусе.

Представители Amazon в ответ на критический материал в издании The Verge заверили о существенных доработках Astro и «устаревшей документации», с которой знакомились журналисты.

«Характеристики в предоставленных вам документах неточны. Astro тестировался десятки тысяч часов на качество, безопасность и прочность, проходил испытания у реальных бета-пользователей», — отметили представители Amazon.

Возможно, компания лукавит. Ведь для продажи робота Amazon выбрала стратегию Day 1 Edition. Иными словами, заказать устройство можно лишь по предварительной заявке. Amazon при этом требует, чтобы пользователи в заявке прошли небольшой опрос: рассказали о наличии лестниц, сообщили параметры дома и т. д. Это, с одной стороны, позволит избежать негативных отзывов покупателей в адрес компании, в том числе из-за качества и дефицита устройств, а с другой — собрать отзывы от первых пользователей и понять перспективы Astro, пишет CNBC.

Стоимость Astro составит $999.

У компании уже есть негативный опыт продаж устройств под собственным брендом. Например, в 2014 году «не взлетели» смартфоны Amazon Fire Phone. Из-за негативных отзывов компания в 2015 году свернула производство гаджета.