— Михаил, вы являетесь автором книги «Эффективное управление инновационными проектами. Революционный подход к инновациям», у вас более 20 научных публикаций, 1 патент на изобретение и более 5 актов внедрения научно-исследовательских работ. Расскажите подробнее о вашей методологии: как к вам пришла идея ее создания и в чем ее главная цель?

— Идея создания методологии «Импульс развития» пришла ко мне в процессе управления сложными инновационными проектами. Мы часто сталкивались с ситуациями, когда традиционные подходы к управлению проектами хоть и обеспечивали хорошую структуру и планирование, оказывались недостаточно гибкими и адаптивными в быстро меняющемся бизнес-окружении. С другой стороны, гибкие Agile-методологии, хоть и позволяли быстро реагировать на изменения, иногда приводили к недостатку структуры и дисциплины. Это сподвигло меня на разработку нового подхода, который бы сочетал лучшие стороны обоих подходов.

Главная цель методологии «Импульс развития» — создание баланса между гибкостью и контролем в управлении проектами. Это достигается за счет сочетания Agile-принципов на этапах генерации идей и выполнения проекта с применением традиционных методик на этапах планирования и контроля. Такой подход позволяет командам оставаться адаптивными и инновационными, в то же время сохраняя четкость целей и планов, что обеспечивает успешное выполнение проектов.

Моя методология объединяет в себе самые разные методологии управления, в которых внимание уделяется интерактивному подходу и быстрой адаптации.

— Нам известно, что вы начали заниматься управлением инновационными продуктами еще в университетские годы, это правда?

— Да, одним из первых для меня стал проект Уральского федерального университета, в рамках которого студентов, которые прошли специальный отбор, отправили на 3 дня в акселерационный кэмп. За этот короткий срок мы должны были устроить брейншторм и придумать гениальную и уникальную идею и представить ее инвесторам. Я придумал вот что: в нашем университете проходит больше 1000 мероприятий в год, в которых принимают участие до 80% студентов. При этом все университетские возможности вроде стипендий или мест в общежитии распределяются непрозрачно и иногда рандомно. У меня возникла идея создать рейтинг внеучебной деятельности, который позволит совместить все учебные и научные заслуги и сформировать общий рейтинг всех студентов.

Тогда я выиграл на реализацию своего проекта 70 тысяч рублей и через несколько лет реализовал его.  Созданный мною рейтинг действует и по сей день: по нему выдаются более 200 стипендий и более 5000 мест в общежитии. Кстати, именно благодаря моему проекту мы стали одной из самых лучших студенческих организаций в стране.

— В то же время вы разработали и телеграмм-бот для изучения английского языка Lenny Bot. Расскажите о нем подробнее.

— В 2017 году я действительно придумал, как можно изучать иностранный язык с помощью обыкновенного бота и кривой забывания Эббингауза — наш мозг устроен таким образом, что через некоторое количество времени часть информации забывается. Однако эту систему можно сломать, если повторять информацию через определенные промежутки времени. На этом и был построен мой продукт. Получилось системное изучение слов через мессенджер — 10 слов в день можно было изучать бесплатно, больше уже по подписке. Благодаря моему вкладу, мониторингу команды и определению методологии управления нам удалось добиться очень хороших результатов: ежедневно Lenny Bot активно используют около трех тысяч пользователей, 360 пользователей стали платящими, а 63 из них даже приобрели годовую подписку.

Достигнуть всего этого мне помогла моя методология управления проектами, благодаря ей я смог внедрить систему контекстного обучения, сервисы аналитики для оценки метрик использования продуктом, гибкую систему установки целей на основе расчета индекса эффективности достижения целей и инструменты и способы повышения показателя привлечения пользователей.

— Поделитесь как эксперт: что нужно, чтобы сгенерировать уникальную и эффективную идею? Какую роль в этом играет креатив?

— Создание уникальной и эффективной идеи — это процесс, который требует сочетания креативности, критического мышления, знаний и опыта. Вот несколько ключевых аспектов, которые я считаю важными для генерации идей:

Таким образом, для генерации уникальной и эффективной идеи необходимо сочетание креативности, критического мышления, знаний и опыта, а также способности работать в команде.

— Чем вы занялись после реализации всех этих проектов уже когда закончили университет?

— Все проекты, которыми я занимался в студенческие годы, дали мне понимание того, на сколько мне интересно генерировать и реализовывать идеи. Это создало определенный триггер в моей голове, который мотивирует меня и по сей день.

После всех этих проектов я работал в Почте России — это вторая по величине компания в России, которая управляет более чем 42 000 отделениями. Туда я пришел в 2019 году в качестве Project Team Lead. Одна из непростых задач, которая стояла передо мной: у Почты России есть огромный автопарк, которым нужно грамотно управлять, чтобы добиться повышения качества доставки. Я придумал и внедрил систему транспортной телеметрии, которая снимала с помощью специального датчика до 40 различных показателей с каждой машины: скорость, количество остановок, аккуратность вождения, точность геолокации и многое другое. Таким образом компания получила инструмент, благодаря которому руководству было проще оперативно собирать отчетность и делать выводы относительно качества доставки груза, стиля вождения и эффективности работы автопарка.

Терминал водителя

— Михаил, ваш богатый опыт говорит о том, что вы не просто проджект/продакт-менеджер, а высококлассный специалист по управлению инновационными продуктами. Что является главными составляющими вашей работы? На чем вы держите фокус?

— Вы абсолютно правы, я действительно сосредотачиваюсь на управлении инновационными продуктами, что немного отличается от традиционного продакт-менеджмента. Моя работа представляет собой смесь стратегического планирования, разработки новых идей, общения с командой и клиентами, а также непосредственного управления процессами и продуктами.

Фокусировка в моей работе — это обеспечение того, чтобы наши продукты были не только инновационными, но и соответствующими потребностям наших клиентов и бизнес-целям нашей компании. Мое внимание всегда направлено на создание ценности для наших пользователей и достижение бизнес-результатов.