Как продуктовые лаборатории помогают девелопменту стать «цифровым»
Logo
Cover
Руководитель продуктовой лаборатории Q:Labs компании Manufaqtury

Как продуктовые лаборатории помогают девелопменту стать «цифровым»

Сфера PropTech — настоящий hot topic этого года. В кризис девелоперы и другие игроки в области коммерческой недвижимости уделяют все больше внимания поиску и внедрению инноваций. О том, как продуктовые лаборатории помогают девелопменту стать «цифровым», рассказывает Павел Тебеньков, руководитель продуктовой лаборатории Q: Labs в PropTech-компании Manufaqtury.

За последние 4 года команда Q: Labs реализовала десятки проектов для крупного бизнеса и государственных структур, и имеет большой опыт в поиске и стимулировании разработки новых цифровых решений. Сегодня спектр возможностей Q: Labs стал значительно шире, и закрывает полный цикл услуг, направленных на внедрение инноваций, в том числе в области коммерческой недвижимости:

Поиск сотрудников. Q: Labs проводит тематические хакатоны и чемпионаты по анализу данных, где команды программистов, разработчиков и аналитиков проектируют прототипы решений для корпоративных клиентов. Так девелоперские компании, чье отношение к цифровизации и IT-инновациям лучше всего характеризуется знаменитой аллегорией про «настороженное дружелюбие», могут в сжатые сроки оценить работу потенциальных сотрудников при поддержке ведущих экспертов рынка, и принять решение о пилотировании или полноценном внедрении прототипа (зачастую вместе с этой же командой).

Поиск технологий. Лаборатория отбирает проекты из вузов, инкубаторов и акселераторов, а затем привлекает внешних экспертов для инвестиционной и технологической оценки перспективных решений. Специалисты Q: Labs также помогают «вырастить» новые проекты внутри компаний — за счет программ подготовки и адаптации стартапов (корпоративных акселераторов). Таким образом, организации получают возможность внедрять технологии, изначально заточенные под их бизнес-процессы.

Обмен экспертизой. Не менее важно быть в курсе сегодняшней повестки развития технологий и обмениваться накопленным опытом. Так, например, в 2021 году Q: Labs планирует организовать международный саммит TECH.FEST Russia 2021, основным топиком которого станет PropTech, и где Q: Labs выступит в качестве соорганизатора. Участников ждет деловая программа со спикерами из крупных международных и российских компаний, выставка технологических новинок, а также масштабный хакатон по разработке цифровых продуктов.

Внедрение решений. Команда Q: Labs внедряет новые подходы к управлению рабочими пространствами. Один из них — методология limited unlimited, позволяющая компаниям экономить на аренде мест в коворкингах. Её суть заключается в посменной работе — условно, 15 рабочих мест можно адаптировать для целого отдела из 30 человек, плюс разместить людей с учетом социальной дистанции. Подобные наработки и другие проекты лаборатории мы используем и в процессе развития компании MANUFAQTURY, занимающейся строительством и управлением офисными пространствами и коворкингами в формате built-to-suit.

Как Q: Labs помогает MANUFAQTURY

Q: Labs разрабатывает новые решения для управления рабочими пространствами. Одно из них — цифровая платформа для автоматизации задач офис-менеджера с помощью дэшбордов, отражающих информацию о загрузке рабочих зон и статистку по климату в здании. Эти данные помогают офис-менеджеру следить за наполнением коворкинга и комфортом посетителей. В рабочих пространствах Q: Labs также внедряет систему распознавания лиц, которая гарантирует, что доступ к помещениям получат только авторизованные резиденты.

Внутренняя лаборатория помогает основному бизнесу с мониторингом и поиском наиболее перспективных решений на внешнем рынке для последующего внедрения. Так, лаборатория планирует запустить PropTech-акселератор: в рамках проекта мы будем знакомить стартапы с бизнес-процессами компании, подбирать экспертов и менторов для начинающих предпринимателей, а также прорабатывать совместные проекты и привлекать инвесторов, чтобы обеспечить рост для стартапов-участников.

Наши коворкинг-пространства сыграют роль sandbox-площадок для начинающих предпринимателей — они смогут проверить свои идеи в «боевых» условиях, а MANUFAQTURY получит возможность развивать инновационные проекты, способные дать конкурентное преимущество на рынке недвижимости.

Перспективы продуктовых лабораторий в PropTech

В кризис все больше компаний обращает внимание на новые цифровые решения в сфере PropTech, но эту нишу пока занимают стартапы, а крупные игроки по большей части выбрали выжидательную позицию. Такой подход объясним — этот рынок очень консервативный, все изменения на нем происходят медленно, и большая часть его представителей не до конца понимает, с чего начать процесс цифровой трансформации.

Исключения встречаются, но они обусловлены наличием мощной кросс-дисциплинарной экспертизы — так в 2017 году «Сбербанк» запустил сервис для поиска, продажи и аренды жилой и коммерческой недвижимости «ДомКлик». Через него уже проходит половина всех заявок клиентов банка на получение ипотеки — в том числе на коммерческие помещения.

Продуктовые лаборатории генерируют для архаичного и местами откровенно медленного рынка девелопмента оптимизирующие и инновационные решения, и ускоряют процесс цифровизации этого сектора экономики. Зарубежный опыт PropTech-проектов показывает, что 3D-печать позволяет сократить стоимость строительства зданий на 50–70%, а системы ИИ помогают предсказывать поломки в коммуникациях. Также продуктовые лаборатории станут одним из драйверов развития модели built-to-suit, подразумевающей проектирование гибких рабочих пространств «под ключ» с учетом особенностей бизнеса клиентов. Такие проекты уже реализует MANUFAQTURY — сейчас строится коворкинг площадью более 5 тыс. кв. метров в бизнес-центре Poklonka Place.

Подобные лаборатории способны находить и внедрять инновационные решения не только для компаний в области девелопмента. Они смогут успешно проявить себя в других отраслях, нацеленных на цифровизацию, — например, IT или банковского сектора. Подобные решения, разработанные и внедренные «с нуля» под конкретного заказчика, уже используются для управления дата-центрами: например, инструментарий организации воздушных потоков для охлаждения серверов на базе системы ИИ внедрили в Google — он сократил энергозатраты гиганта на 40%.

Тем временем продуктовая лаборатория американского Wells Fargo мониторит рынок в поисках новых идей для оптимизации опыта использования IT-продуктов банка, и внедряет решения для персонализации услуг. Продуктовая экспертиза, внутренняя или привлеченная, становится таким же бизнес-юнитом, как разработка и продажи — она позволяет крупным игрокам быстрее и эффективнее находить и реализовывать потенциал в рамках существующих направлений, и оперативно тестировать новые точки роста.

Точка зрения автора колонки может не совпадать с мнением редакции.