Доклад, опубликованный лабораторией искусственного интеллекта IBM Watson при содействии MIT называется «Будущее работы: как новые технологии трансформируют задачи». В нем авторы обнаружили признаки того, что ИИ начинает медленно менять природу задач, которые нужно выполнять в рамках определенных профессий. И связано это с развитием автоматизации, пишет VentureBeat.
Наблюдая рост ИИ и автоматизации, ученые, разработчики и бизнесмены спорят о том, как эта тенденция повлияет на современный рынок труда.
Одни считают, что эти процессы приведут к массовой безработице и увеличению социального неравенства, другие — что эта технология позволит создать новые рабочие места.
Исследование MIT и IBM добавляет несколько штрихов к этой дискуссии. С помощью инструментов машинного обучения эксперты проанализировали 170 млн объявлений о вакансиях в период с 2010 по 2017 годы. И обнаружили, что число возможных задач, для решения которых компании искали сотрудников, за эти семь лет слегка сократилось.
Исчезнувшие задачи перепоручали ИИ и алгоритмам, продемонстрировавшим достаточный уровень эффективности. Чаще всего это была рутинная работа, например, составление расписаний или подтверждение информации.
Однако вместе с этим авторы заметили четкую тенденцию: внедрение ИИ явно влечет за собой спрос на навыки межличностного общения.
В некоторых случаях работа, требующая гибкости, здравого смысла или разговорных навыков, становилась более высокооплачиваемой.
В зоне наибольшего риска, по мнению аналитиков, оказываются сотрудники, стоящие в середине своей карьерной лестницы. Они потеряют больше всего задач, тогда как у тех, кто находится над или под ними, повысится нагрузка и зарплата. Оклады средней группы будут расти намного медленнее.
Впрочем, отмечается, что темпы этих изменений относительно невысокие. Это только первые признаки воздействия ИИ на рынок труда. Однако в ближайшие годы скорость преобразований увеличится.
