В Великобритании искусственный интеллект начали применять для проведения собеседований о работе. Пока он не заменяет сотрудников отдела кадров, но значительно упрощает их работу. Ряд компаний, включая корпорацию Unilever, используют алгоритм, разработанный американской фирмой HireVue на основе видеозаписей 25 000 собеседований, пишет Inverse.
Чтобы пройти собеседование, кандидат должен записать интервью с ответами на ряд заранее определенных вопросов. Затем ИИ изучит видео и по голосу, языку тела и выражению лица соискателя определит, подходит ли он для этой работы. Оценка каждому кандидату выставляется по стобалльной шкале.
По словам психологов HireVue, за 15 минут видео программа фиксирует 25 000 точек данных, которые дают четкое представление об эмоциональности, поведении и личности кандидата.
При этом пол и цвет кожи алгоритм якобы не учитывает, что увеличивает шансы на получение работы для женщин и представителей меньшинств.
Возможно, в будущем использование алгоритмов станет новым стандартом проведения собеседований. Например, над внедрением этой технологии работают такие компании, как Citibank и Mars. А Hilton и Allstate, по некоторым данным, уже нанимают сотрудников с помощью ИИ.
Искусственный интеллект далеко не всегда приносит только благо. Например, Илон Маск уверен, что использование алгоритмов позволит манипулировать пользователями соцсетей.