На страже порядка

В штаб-квартире сингапурской компании Certis Group операторы постоянно находятся на связи с алгоритмами. Умные датчики и камеры слежения, расположенные в бизнес-центрах и торговых комплексах, работают круглосуточно и «патрулируют» местность. ИИ выявляет угрозу безопасности и оценивает потенциальные риски.

Если человек в поле зрения камер ведет себя подозрительно, система передает информацию в центр управления. В экстренных случаях на место отправляют группу реагирования, но многие вопросы можно решить удаленно.

Так, если сработает детектор дыма, тепловизионная камера определит очаг возгорания. Если обнаружить его не удастся, система сообщит о ложной тревоге. 

Специальные датчики отслеживают нарушителей, которые пытаются пробраться на охраняемую территорию. Сенсоры реагируют на движение и мгновенно сообщают об угрозе операторам. 

Роботы ради экономии

Многие из этих устройств работают автономно и уже могут заменить охранников и консьержей. Удаленным диспетчерам не приходится непрерывно наблюдать за записями с камер наблюдения — алгоритмы подсказывают, когда и на что нужно обратить внимание. 

Подобные системы мониторинга постепенно захватывают азиатский рынок — они уже действуют в Сингапуре, Гонконге и материковом Китае.

Часто они решают проблему нехватки рабочей силы. Мало кому интересно часами патрулировать один и тот же участок и безвылазно сидеть в будке консьержа. Второе преимущество механизмов — постоянная концентрация, в отличие от работников-людей, которые во время долгой смены могут проглядеть нарушителя или проигнорировать тревожный сигнал. 

Азиатские компании заинтересованы в автоматизации, поскольку почасовая оплата в регионе растет и предприятия готовы пойти на многое ради экономии.

По оценкам аналитиков, к 2025 году роботы будут заниматься не только охраной, но также следить за состояние объектов — например, отслеживать утечку воды или газа. В результате они сэкономят предприятиям до $125 млрд в год.

Слежка на пользу обществу

Разработчики ИИ-охранников считают, что технология не нарушает права человека. Глава Certis Group Пол Чонг сравнивает системы слежения с методами, которые банки применяют для борьбы с терроризмом и отмыванием денег. Правительство действительно получает доступ к персональным сведениям граждан, но, по мнению Чонга, обществу это идет на пользу. 

«Пока люди знают, что их информацией не злоупотребляют, они готовы обменивать ее на безопасность, удобство и многое другое», — отметил директор сингапурской компании в комментарии South China Morning Post.

Эксперты согласны с ним в том, что жители многих азиатских стран готовы пожертвовать приватностью ради повышения доверия в обществе. В Китае цифровую слежку воспринимают как допустимый инструмент поддержания контроля. Китайцы не считают, что их права нарушают. Напротив, многие верят, что вездесущие камеры и система социального рейтинга приносят пользу обществу.