Amazon лидирует по R&D-расходам с огромным отрывом даже среди компаний похожего размера: например, в разработки и исследования Джефф Безос по итогам 2017 года вложил вдвое больше, чем боссы Microsoft. А с 2009 по 2017 год эта статья выросла в 20 раз — с $1,2 млрд до $22,6 млрд. По оценке Bloomberg, ближайший конкурент — Alphabet — потратила лишь $16,6 млрд. Третье место разделили Samsung и Volkswagen.
В 2018 году Amazon привычно еще более нарастил расходы на R&D, отмечает Quartz, и теперь они превышают ВВП Исландии. А в 2019 году, вероятно, перешагнут отметку в $30 млрд.
Такая политика позволила Amazon предложить множество ИИ-решений для своего ключевого бизнеса — облачной платформы Amazon Web Services, которая стала лидером сегмента.
Активно развивается и потребительское направление, в частности голосовой помощник Alexa. Боссы Amazon уверяют, что она фундаментально изменит взаимодействие людей с техникой. А на Рождество в Европе умная колонка Echo стала настолько популярным подарком, что обрабатывающие голосовые команды серверы не выдержали нагрузки.
