CEO компании Майкл Габай намерен разработать универсальную платформу для ритейлеров. По его замыслу, она должна трансформировать розничную торговлю, автоматизировав ее настолько, насколько это вообще возможно. Нужно лишь разместить товары на полках — а дальше все сделает автоматика.
Концепция системы от Trigo напоминает магазины Amazon Go, который гигант онлайн-ритейла демонстрировал в 2016 году. Люди, вошедшие в магазин, сразу фиксируются системой в качестве потенциальных покупателей. Далее сеть из камер и сенсоров, управляемых ИИ-алгоритмами, отслеживает каждое движение покупателя по магазину. Система фиксирует все, что пользователь кладет в корзину.
Однако реализация израильских разработчиков отличается от проекта Джеффа Безоса. Израильская компания намерена создать более универсальную и модифицируемую систему. И продавать ее по подписке для развертывания в любом магазине площадью до 200 квадратных метров, пишет Venturebeat.
Клиенты получат сеть из камер, которые удаленно подключаются к вычислительной системе компании.
Дальше все зависит от потребностей. В стартапе утверждают, что ограничений по числу покупателей и разновидностям товаров нет — нужно лишь правильно подобрать количество нужных модулей при сборке в магазине. Возможности для оплаты тоже гибкие: либо, как у Amazon, с использованием приложения, либо с помощью контрольных экранов, через которые пользователи подтвердят список покупок.
В Trigo обращают внимание еще на одно уникальное свойство робомагазина. Он не только упрощает покупку, но и сам собирает данные, работая в качестве системы слежки за покупателями.
Также камеры с ИИ избавят ритейлеров от постоянной статьи убытков — мелких краж. Камера зафиксирует намерение купить товар и предупредит охрану, если он не был оплачен. При этом стартап уверяет, что не вторгается в частную жизнь: система не раскрывает личности, а присваивает каждому посетителю личный номер.
Недавно стало известно, что по похожей модели собирается работать и Microsoft. Компания не будет строить собственные робомагазины, а предоставит их как услугу. Она готова автоматизировать крупнейшую сеть супермаркетов США Walmart. С автономными магазинами экспериментирует и китайская Alibaba. На одной из выставок компания представила полностью автоматизированный винный магазин.
Но есть и другое направление в автоматизации ритейла: магазин может просто приехать к клиенту домой. Один из таких начнут испытывать уже осенью.
