Международный рекламный холдинг Publicis Groupe объявил о запуске новой ИИ-платформы для управления тысячами сотрудников одновременно. Виртуального помощника назвали Marcel, в честь основателя компании Марселя Блестейн-Бланше. СЕО холдинга Артур Седуан заявил, что новая платформа фундаментально изменит не только его бизнес, но и всю креативную индустрию.
После года напряженной работы в тесном сотрудничестве с Microsoft, создатели платформы представили долгожданные характеристики Marcel на конференции VivaTech в Париже. ИИ от Microsoft и собственные алгоритмы компании Publicis.Sapient позволили создать платформу, которая объединит 80 000 специалистов 200 различных профессий из 130 стран. Виртуальный помощник невероятно упростит их коммуникацию и сотрудничество, а также поможет максимально эффективно выявлять потребности клиентов.
Marcel представляет собой мобильное приложение для Android и iOS, которое общается с пользователями по принципу Siri или Alexa. ИИ изучает календарь сотрудника (а также рекламных компаний и агентств), расписание и электронную почту, чтобы соотнести все эти данные с расписаниями его коллег по всему миру. На их основе Marcel составляет карту связей, собирая ее из структурированных и неструктурированных данных.
После этого ИИ предлагает пользователю широкий круг профессионалов из разных стран, которые могут быть полезны в конкретных проектах. Или находит открытые заявки на рекламные брифы от организаций со всего мира, избавляя сотрудников от необходимости постоянно отслеживать их на специализированных сайтах. С помощью функции Open Brief заявку можно подать прямо через приложение, что существенно упрощает работу. Также у Marcel есть функция Daily Six: каждый раз, открыв его, сотрудник получает список из шести пунктов, которые он может выполнить в течение дня. Предложения могут быть разной степени важности: от подачи заявки на рекламный бриф для Walmart до напоминания о распечатке документов.
«С помощью Marcel все креативные люди, агентства и компании мира смогут сотрудничать без границ, барьеров и бюрократических проволочек. Если нам в проект нужен специалист в любой области, ИИ легко найдет его на соседней улице или на другом конце света. Благодаря современным технологиям, каждый талантливый человек сможет постоянно обмениваться опытом с коллегами, поднимая уровень индустрии на новые высоты», — уверен Седуан.
На сегодняшний день платформу тестируют 100 человек, и уже через несколько недель к ним присоединится еще тысяча сотрудников. Планируется, что в январе Publicis Groupe начнет подключать к Marcel всех работников компании, и к 2020 году ИИ будут использовать 80% всех сотрудников.
Именно креативность входит в число качеств, которые помогут людям сохранить работу после 2030 года — такие данные опубликовала в своем новом отчете консалтинговая компания McKinsey. Всем, у кого нет технических способностей, можно сделать ставку на развитие эмоционального интеллекта и других гуманитарных качеств: «Если вы не хотите быть инженером, то вам определенно следует стать творческим человеком с развитыми социальными и эмоциональными навыками», — советует автор исследования Сьюзан Лунд.
