Консалтинговая компания McKinsey опубликовала новый отчет, в котором спрогнозировала изменения на рынке труда, вызванные Четвертой промышленной революцией — так называют грядущее массовое внедрение киберфизических систем на производстве и в быту. При составлении прогноза учитывались данные шести развитых стран: Франции, Германии, Италии, Испании, Великобритании и США.
Аналитики обнаружили, что в последние годы на рынке труда преобладал физический и ручной труд — в 2016 году на него приходилось 203 млрд рабочих часов. В то же время труд, требующий технических навыков, занял всего 73 млрд часов. Однако через 10-15 лет ситуация изменится — спрос на знания в сфере технологий вырастет на 55%, а потребность в ручной рутинной работе упадет на 14%. В этих условиях рабочим придется пройти переобучение, чтобы не стать слабым звеном на рынке труда.
Базовые когнитивные навыки также будут цениться меньше. К ним авторы отчета относят навыки счета и грамотного письма, а также элементарную работу, которая требуют ввода и обработки данных. Особенно это касается банковской и производственной сферы. Сотрудники медицинских и торговых учреждений менее уязвимы.
Из-за этих трансформаций автоматизация неизбежно лишит часть людей работы. В то же время из-за повышенного спроса на технических специалистов появятся сотни вакантных мест. К 2030 году Европе и США потребуется на 90% больше программистов. Также на 70% вырастет спрос на людей с базовыми навыками работы с программным обеспечением.
«Хотя передовые навыки в сфере технологий — это необходимое требование в условиях автоматизированной цифровой экономики, специалисты в этой области по-прежнему будут в меньшинстве», — заключают аналитики McKinsey.
Эмоциональные и социальные навыки также будут цениться выше: «Быстрее всего будет расти спрос на тех, кто обладает предпринимательскими способностями и умеет брать инициативу в свои руки. Лидерские и управленческие качества также будут важны».
Автор отчета и партнер McKinsey Global Institute Сьюзан Лунд предлагает всем, у кого нет технических способностей, сделать ставку на развитие эмоционального интеллекта и других гуманитарных качеств: «Если вы не хотите быть инженером, то вам определенно следует стать творческим человеком с развитыми социальными и эмоциональными навыками».
Глобальной безработицы бояться не стоит. Опрос McKinsey показал, что 77% предприятий не планируют существенно менять число сотрудников после внедрения систем искусственного интеллекта. Сократить штат намерены лишь 6% респондентов.
И все же исследование McKinsey приводит к неутешительным выводам: больше всего от автоматизации пострадают низкоквалифицированные сотрудники, а значит, ИИ усилит неравенство и сократит долю среднего класса, которая и так уменьшается с каждым годом. У специалистов высокого уровня, напротив, появятся новые карьерные перспективы и возможности увеличить доходы.
McKinsey предлагает несколько решений, которые уже неоднократно озвучивались многими экспертами.
Аналитики советуют государствам и частным компаниям готовить программы переобучения, переводить сотрудников на другие должности, не нанимать большой штат сотрудников, если рано или поздно их придется сократить, а также чаще привлекать работников по контракту. Однако в этом случае будет расти доля прекариата — уязвимого класса, лишенного многих возможностей на рынке труда.
Недавний опрос Брукингского института показал, что жители США воспринимают новые технологии как угрозу своему благополучию. Так, 38% опасаются, что алгоритмы и роботы лишат их работы, и только 12% надеются, что ИИ создаст новые рабочие места. Среди поколения миллениалов страх перед роботами еще выше: сразу 43% молодых американцев от 25 до 34 лет полагают, что ИИ сократит число рабочих мест.
