Даже аудиозапись низкого качества подойдет для создания голосового отпечатка. На его основе генерируется имитация голоса. Компания комбинировала этот метод с другими приемами, например, подменой номера вызывающего абонента, для проведения так называемого «дипфейк-вишинга» — телефонного звонка с использованием поддельного голоса. В большинстве тестов люди принимали синтетический голос за настоящий.

Разработка выявляет комплексную проблему, затрагивающую аппаратное обеспечение, машинное обучение, сетевые технологии и информационную безопасность. Голос перестает быть надежным способом проверки личности. Современные технологии воспроизводят даже уникальные характеристики — тембр, частоту и интонации. Это позволяет обмануть не только человеческое восприятие, но и автоматизированные системы.

Организациям рекомендуется пересмотреть доверие к голосовым каналам связи. Специалисты советуют внедрять многофакторную аутентификацию, отслеживать аномалии в шаблонах вызовов и использовать системы, обученные выявлять синтетические звуки.