Новая локация доставки расположена на пункте самовывоза Amazon в городе Толлесон и станет первым центром компании, где интегрированы дроны для выполнения заказов. Это решение было принято вскоре после закрытия зоны тестирования дронов в Локфорде, Калифорния. В Толлесоне дроны будут взлетать прямо с территории гибридного центра исполнения заказов Amazon, что сокращает время на доставку.
Для этой услуги Amazon использует новейшие дроны модели MK30, которые могут поднимать до 2,3 кг груза и обладают улучшенными характеристиками: они в два раза увеличили дальность полета и работают на 50% тише по сравнению с прежними моделями, которые иногда сталкивались с трудностями в тестировании.
Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) одобрило использование дронов Amazon для полетов вне поля зрения оператора (BVLOS), что позволяет дронам перемещаться на большие расстояния без необходимости постоянного наблюдения. Amazon утверждает, что это первый случай, когда компания запустила и новую базу, и сервис дронов BVLOS, отвечающий требованиям FAA.
Несмотря на задержки с запуском программы, Amazon заявила, что с 2022 года уже доставила тысячи товаров с помощью дронов менее чем за час. Помимо Аризоны, услуга действует в городе Колледж-Стейшен в Техасе, а в 2025 году компания планирует расширить географию доставок, открыв новые локации.