— Игорь, одним из ярких проектов в вашей карьере стало участие в разработке Orbit — CRM-платформы, которая недавно была приобретена компанией Postman. Расскажите, чем вам запомнился этот проект и какой вклад вы внесли в его создание?

— Orbit — это CRM-платформа нового поколения, которая помогает компаниям не просто управлять взаимоотношениями с клиентами, но и строить вокруг своих продуктов активное и лояльное сообщество. Этот проект запомнился мне прежде всего своей инновационностью и амбициозностью. Мы стремились создать не просто еще одну CRM-систему, а инструмент, который позволит компаниям переосмыслить свой подход к взаимодействию с клиентами в эпоху product-led growth.

На начальном этапе я принимал активное участие в проектировании архитектуры системы, определении ключевых функций и выборе технологического стека. Далее я руководил разработкой ряда важных модулей платформы, таких как интеграция с различными коммуникационными каналами (Slack, Discord, GitHub и др.), система аналитики и отчетности, инструменты для автоматизации маркетинговых кампаний. Кроме того, я активно участвовал в процессе тестирования и внедрения платформы, а также в обучении и поддержке первых пользователей.

Orbit был для меня не просто проектом, а настоящей лабораторией, где мы могли экспериментировать с новыми идеями, технологиями и подходами к разработке программного обеспечения. Я горжусь тем, что мы смогли создать продукт, который получил признание на рынке и помогает компаниям по всему миру успешно развивать свои бизнесы

Кроме того, меня привлекли к работе в качестве эксперта по Ruby on Rails. Как разработчик, я высоко ценю скорость и эффективность разработки приложений, а Ruby on Rails предоставляет именно те функции, которые необходимы для быстрого вывода продукта на рынок, что делает его идеальным выбором для стартапов. Благодаря своей удобной среде разработки и большому набору инструментов Ruby on Rails значительно сокращает время, необходимое для создания надежных и масштабируемых веб-приложений. Это позволяет стартапам сосредоточиться на своей основной деятельности и инновациях, не отвлекаясь на сложные технические детали. Кроме того, фреймворк также имеет большое и активное сообщество, которое постоянно разрабатывает новые инструменты и ресурсы — это предоставляет стартапам доступ к широкому спектру поддержки и экспертных знаний, что крайне важно для быстрорастущих компаний. И я с нетерпением жду возможности делиться своим опытом работы и помогать другим стартапам реализовать свой потенциал.

— Что, по вашему мнению, сделало Orbit привлекательным для такого крупного игрока на рынке, как Postman?

— Postman — это ведущая платформа для разработки и тестирования API. Приобретение Orbit позволило Postman расширить свои возможности и предложить своим клиентам комплексное решение для работы с API и управления сообществом разработчиков. Я думаю, что Orbit стал привлекательным для Postman по нескольким причинам. Orbit основан на уникальной концепции Orbit Model, которая учитывает изменения в процессе покупки программного обеспечения и помогает компаниям адаптироваться к новым реалиям рынка product-led growth. Эта модель позволяет компаниям эффективно выстраивать взаимоотношения с потенциальными клиентами на ранних этапах и превращать их в лояльных пользователей. Orbit предлагает широкий набор инструментов для построения и развития сообщества вокруг продукта. Это особенно важно для компаний, работающих в сфере разработки программного обеспечения, где сообщество играет ключевую роль в принятии решений о покупке.

— Вы много работали с международными клиентами. Чем отличается работа над проектами для глобальной аудитории?

— Работа с зарубежными компаниями сильно отличается от работы с российскими. Это совершенно разный менталитет, подход к ведению дел и оценке приоритетов. То, что кажется важным здесь, может быть совершенно неважным для них. Работа с международными клиентами требует высокой эффективности, четкого понимания требований и умения работать в распределенной команде. Также важно учитывать культурные особенности и разницу во временных зонах. Понимание деловой этики, манеры общения и ожиданий клиентов из разных стран имеет решающее значение для успешного сотрудничества.

— Расскажите о создании вашей компании. С какими трудностями Вы столкнулись на этом пути?

— Все началось с фриланс-проекта, который я выполнял вместе с будущим партнером по бизнесу. Мы сработались и решили объединить усилия, чтобы искать новых клиентов уже как команда. Так началась история компании, которая впоследствии выросла до 75 сотрудников.

На пути построения бизнеса мы столкнулись с рядом трудностей. Нас учили писать код, а не вести бизнес. Приходилось учиться на собственном опыте, допуская ошибки и получая ценные уроки. Одной из главных сложностей было построение эффективных процессов внутри компании: от найма и адаптации сотрудников до управления проектами и взаимодействия с клиентами. Кроме того, постоянно приходилось адаптироваться к изменениям на рынке и внедрять новые технологии. Другой важной задачей было создание сильной корпоративной культуры, которая объединяла бы сотрудников и мотивировала их на достижение общих целей.

— Вы являетесь Senior Member IEEE и членом IAHD. Расскажите об этих организациях.

— IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) — это крупнейшая в мире профессиональная организация, занимающаяся развитием технологий в области электротехники, электроники, компьютерной инженерии и информатики. Статус Senior Member присваивается специалистам со значительным опытом работы и вкладом в развитие индустрии.

IAHD (International Association of Honored Developers) — это международная ассоциация экспертов в области разработки программного обеспечения, интернета вещей и аппаратного обеспечения. IAHD объединяет профессионалов из разных стран, включая США, Европу и страны СНГ, стремящихся развивать IT-индустрию и оказывать положительное влияние на мир технологий.

Ассоциация уделяет особое внимание поддержке недостаточно представленных групп в IT, предоставляя им ресурсы, наставничество и возможности для роста. Членами IAHD становятся исключительные специалисты с глубоким пониманием разработки ПО, IoT и аппаратного обеспечения, имеющие репутацию в IT-сообществе и внесшие значительный вклад в отрасль. Кандидаты должны соответствовать строгим критериям и получить одобрение действующих членов ассоциации. Членство в IEEE и IAHD позволяет мне быть в курсе последних тенденций в IT, общаться с коллегами из разных стран, участвовать в формировании будущего индустрии и вносить свой вклад в развитие глобального IT-сообщества.

— Игорь, вы упоминали Ruby и Ruby on Rails как ваши основные инструменты разработки. Расскажите подробнее о вашем опыте работы с этими технологиями и о том, почему вы выбрали именно их.

— Ruby и Ruby on Rails — это мощные и эффективные инструменты для разработки веб-приложений. Мой опыт работы с ними начался уже достаточно давно, и за это время я успел оценить их преимущества на практике. Я использовал эти технологии в различных проектах, связанных с созданием веб-сайтов, онлайн-сервисов и корпоративных приложений. Ruby и Ruby on Rails всегда позволяли мне эффективно решать поставленные задачи и создавать надежные и масштабируемые решения.

Мой выбор в пользу Ruby и Ruby on Rails обусловлен несколькими факторами. Во-первых, Ruby — это очень элегантный и выразительный язык программирования, на котором приятно и удобно писать код. Во-вторых, Ruby on Rails — это фреймворк, который значительно упрощает и ускоряет разработку веб-приложений, предоставляя готовые решения для многих типичных задач. В-третьих, у Ruby и Ruby on Rails есть большое и активное сообщество, где всегда можно найти помощь и поддержку.

Я уверен, что Ruby и Ruby on Rails будут продолжать развиваться и оставаться востребованными технологиями в будущем. Они позволяют создавать высококачественные веб-приложения с минимальными затратами времени и усилий, и я рад, что имею возможность использовать их в своей работе.

— Вы также являетесь членом программного комитета конференции RubyRussia 2024 и ранее выступали на RubyRussia и Saint Petersburg Ruby Meetup. Что для Вас значит участие в таких мероприятиях?

— Конференции — это важная часть жизни IT-сообщества. Они позволяют обмениваться опытом, узнавать о новых технологиях и трендах, а также знакомиться с коллегами из разных компаний и стран.

Для меня участие в конференциях, как в качестве спикера, так и в качестве слушателя или члена программного комитета, — это возможность поделиться своими знаниями, получить обратную связь от сообщества и внести свой вклад в развитие Ruby и IT-индустрии в целом. Выступления на конференциях — это всегда волнительный и ответственный момент. Важно не только хорошо знать свою тему, но и уметь интересно и доступно донести информацию до аудитории.

RubyRussia — это особенное событие для российского Ruby-сообщества. Я рад быть частью этой конференции и видеть, как она развивается из года в год.

— Какие тенденции Вы могли бы отметить в сфере разработки программного обеспечения?

— IT-индустрия постоянно развивается, и появляются новые технологии, языки программирования и подходы к разработке.

Среди ключевых тенденций можно отметить рост популярности облачных технологий, развитие искусственного интеллекта и машинного обучения, а также внедрение DevOps-практик. Кроме того, все большее внимание уделяется вопросам безопасности и защиты данных. В области языков программирования можно отметить рост популярности функциональных языков, таких как Elixir и Clojure, а также языков, ориентированных на параллельное программирование, таких как Go и Rust.

— Как Вы оцениваете перспективы российского IT-рынка?

— Сейчас российский IT-рынок находится на пике, но в будущем может столкнуться с сокращениями. Во всем мире IT-сфера переживает кризис, и Россия не станет исключением. При этом здесь наблюдается острый дефицит квалифицированных специалистов среднего и высокого уровня, что может замедлить развитие отрасли.

Российский IT-рынок обладает большим потенциалом, но для его реализации необходимо решать проблему кадрового голода и создавать благоприятные условия для развития инноваций.

— Какие советы Вы можете дать начинающим специалистам, которые только входят в сферу IT?

— Не бойтесь изучать языки программирования и фокусируйтесь на одной технологии, углубляя свои знания. Не пытайтесь изучить все и сразу. Выберите одну сферу, станьте в ней профессионалом, а затем расширяйте свои горизонты.

Важно постоянно развиваться, изучать новые технологии и подходы, а также развивать soft skills, такие как коммуникация, работа в команде и управление временем. Хочу предостеречь от «инфоцыганских» курсов, которые обещают быстрый успех в IT. IT-специалистом не становятся за три месяца. Нужно получить фундаментальные знания — желательно, высшее образование в сфере IT — и практический опыт, чтобы стать востребованным специалистом.

Не бойтесь участвовать в open-source проектах — это отличный способ получить опыт, познакомиться с другими разработчиками и внести свой вклад в развитие IT-сообщества.