Он отметил, что министерство активно взаимодействует с крупнейшими российскими компаниями, такими как «Яндекс» и «Сбер».

Качанов рассказал, что уже достигнуты первые результаты: часть услуг стала доступна через голосового помощника «Алиса» от «Яндекса», а также ведутся работы по интеграции госуслуг в систему «Сбер салют» от «Сбера». По его словам, это лишь начало, и в будущем планируется расширение списка доступных услуг.

Заместитель министра подчеркнул, что государственные услуги должны быть легко доступны с различных устройств, включая смартфоны, умные колонки, речевые и текстовые помощники, а также умные телевизоры. По мнению Качанова, такой подход позволит гражданам получать необходимые услуги наиболее удобным для них способом.