Hitech logo

Мнения

Искусственный интеллект в бизнесе: как технологии меняют игру

TODO:
София Головина31 января, 08:43

Машинные алгоритмы искусственного интеллекта становятся надежными союзниками в оптимизации производственных и управленческих процессов, ускоряя рост и повышая конкурентоспособность на любых предприятиях. Подобная инновация становится ключевым фактором успеха бизнеса. Мы попросили основателя «Ордотранспорт» Рамиля Гизетдинова рассказать как правильно внедрить искусственный интеллект в свое дело и не ошибиться.

Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

Гизетдинов уже несколько лет занимается автомобильными перевозками в США. В 2019 году он переехал во Флориду и решил попробовать достичь успеха за океаном. За три года бизнесмен смог масштабировать свою компанию до оборота в $1,150 млн. Ключевым фактором своего успеха он назвал внедрение инновационной платформы на базе искусственного интеллекта. Для предпринимателя ИИ значительно облегчил работу с кадрами.

«Автоматизация найма новых водителей и оунер-операторов — одно из направлений, в котором мы активно внедряем AI. Он позволяет нам облегчить некоторые процессы», — пояснил бизнесмен.

По словам предпринимателя, искусственный интеллект способен самостоятельно оценить уровень квалификации сотрудников, анализировать их работу и предоставить персонализированные материалы для повышения квалификации. Гизетдинов подчеркнул, что после внедрение подобной системы, компания смогла привлечь более 80 новых высококлассных специалистов и снизила затраты на рекрутинг до 25%.

Водителям стало проще ознакомится с необходимыми регламентами, что снизило риск появления различных нарушений. Автоматизированный процесс сократил время подготовки специалистов на 40% и повысил обучаемость на 30%. Вместо двух недель, выделенных на найм перевозчика, компания начала тратить лишь 5 дней. Стабильность недельной выручки у них выросла на 15%, случаи повреждений снизились на 18%, а средние чаевые при доставке частным лицам увеличились на 10%.

Гизетдинов выделил, что подобные результаты могут быть достигнуты на любом предприятии, главное — следовать нескольким ключевым шагам.

Определение целей и ожиданий

Определите четкие цели внедрения искусственного интеллекта и ожидаемые результаты. Этот подход позволит эффективно выстраивать стратегию внедрения ИИ, обеспечивая максимальную пользу и согласованность с общими целями вашей организации.

Тщательнейший анализ процессов

Этот этап способствует выявлению узких мест и потенциальных областей оптимизации, что создает прочную основу для эффективного внедрения технологий. Анализ дает понимание конкретных потребностей бизнеса, позволяя адаптировать искусственный интеллект под специфику компании и максимизировать выгоды от его использования.

Выбор подходящих технологии

Осуществите выбор технологий, соответствующих вашим стратегическим бизнес-целям. Возможные варианты включают в себя машинное обучение, нейронные сети, анализ больших данных и другие передовые технологии.

Интеграция существующих систем

Внедрение искусственного интеллекта предполагает гармоничное взаимодействие с существующими платформами и программами. Это подчеркивает важность учета совместимости на начальном этапе внедрения. Такой подход способствует снижению риска сбоев в работе, предотвращению возможных конфликтов и обеспечивает бесперебойную интеграцию технологий.

Подготовка персонала

Проведите обучение сотрудников по взаимодействию с системами. Вовлеките ключевых сотрудников в стратегические процессы принятия решений, формируя специальную команду, отвечающую за успешное внедрение искусственного интеллекта. Этот не только обеспечит профессиональное развитие персонала, но также создаст культуру инноваций, способствуя достижению выдающихся результатов в использовании новых технологий.

Контроль безопасности данных

Проявляйте внимание к этическим вопросам при внедрении искусственного интеллекта, акцентируя внимание на обеспечении безопасности данных. Это критически важно не только для поддержания доверия со стороны клиентов, но и для соблюдения законодательных норм.

Мониторинг работы систем

Отслеживайте работу искусственного интеллекта и оперативно реагируйте на возникающие проблемы. Это обеспечит бесперебойную и эффективную работу системы и позволит предотвратить возможные негативные последствия.

Оценка результатов

Регулярное измерение результатов и оценка эффективности внедренных систем ИИ позволяют корректировать стратегию, максимизировать выгоды и обеспечивать бесперебойную работу бизнеса в условиях быстро меняющегося технологического ландшафта.

В заключение, опыт Рамиля Гизетдинова подчеркивает, как эффективное использование искусственного интеллекта может привести к существенной оптимизации ключевых бизнес-процессов и стать фундаментом для успеха компании.