Hitech logo

Кейсы

Увеличение доходности мобильных приложений: от теории к практике

TODO:
Катя Литвинова13 июля 2023 г., 08:14

Основные методы монетизации мобильных приложений в 2024 году и так известны большинству профессиональных маркетологов: in-app реклама, частичный платный контент (freemium), транзакционная монетизация, заработок на данных, спонсорство, продажи своих продуктов или услуг с помощью приложения. В какой-то момент, в отделе интернет-маркетинга может возникнуть впечатление, что перепробовано вообще все. Однако у каждого метода монетизации постоянно возникают новые варианты. Например, заработок на транзакциях, состоящий в том, что вы позволяете через свое приложение вести e-commerce сторонним организациям, имеет множество моделей. Вячеслав Столовицкий, CEO Sigmamobi, рассказал о пути повышения доходности мобильных приложений и способах монетизации.

Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

Привычные способы монетизации: вы ничего не упустили?

Если разработчик мобильного контента на своей площадке размещает виджеты продавца, то получает небольшие вознаграждения за каждое взаимодействие клиентов с ними. Это называется заработком на транзакциях. Все ли варианты такого сотрудничества были вами изучены. Может быть, есть более выгодные модели подобного взаимодействия и вам стоит повысить прибыль, внедрив их у себя?

У спонсорства в маркетинге мобильных приложений тоже есть сотни форматов. Можно договориться с создателями приложений сходной тематики о том, что вы получите доступ к их клиентам на определенных условиях. Состоявшиеся IT-компании имеют готовые, стандартизированные предложения подобного симбиоза. Нужно лишь обратиться за подробностями. Потенциал заработка на данных (data monetization) тоже велик. В границах законодательства вы можете продать информацию, которой располагаете о посетителях своего приложения.

Если компания уже пробовала такой способ раньше, то сегодня результат от повторения подобного опыта может быть гораздо более впечатляющим. Этот рынок устоялся и в 2023 продажа данных оказалась в числе самых популярных способов монетизации мобильных приложений. Соцсеть Meta собирает данные по 52 000 позиций о каждом своем пользователе. Приобретя неограниченный доступ к этой информации, эксперты Cambridge Analytica получили ценные сведения, а соцсеть регулярно зарабатывает на доступе к своим данным.

Увеличение доходности: работаем с техническими факторами

Если все из очевидного испробовано — время вернутся к техническим факторам успешности мобильных приложений. Многие из них годами остаются без внимания, хотя в них заложен колоссальный потенциал улучшения потребительского опыта взаимодействия с приложением. Как следствие, довольные посетители не уходят, а прибыль от монетизации растет.

Отслеживаем вовлеченность и поведение пользователей

Любой поиск узких мест в техническом состоянии приложения начинается с изучения сессий пользователей, которые позволяют наблюдать за тем, как они ведут себя на сайте. Такой функционал есть в любом сервисе веб-аналитики, даже в бесплатной «Яндекс.Метрике» (там соответствующий раздел называется «Вебвизор»), не говоря о платных сервисах с большим количеством функций.

Вы можете наблюдать недовольных посетителей (например, тех, кто провел в приложении менее 15 секунд и не решил проблему). Запись сеансов пользователей позволяет узнать причину ухода.

Ускоряем загрузку контента

Рынок насыщен однотипными приложениями, поэтому пользователи нетерпеливы. Возможно, к уходу из приложения или пассивному поведению в нем привели медленные загрузки на каком-то из этапов. Чтобы решить эту проблему, нужно предпринять следующее:

● убедитесь, что само приложение запускается в фоновом режиме, а функции, которыми можно в нем воспользуются, грузятся сразу в память и работают оттуда. Преимущество такой архитектуры — отсутствие дублирования в инициализации объектов, снижение времени загрузки внешнего вида приложения, оптимизации рендеринга;

● устраните неиспользуемый код, в том числе ненужные фреймворки, они замедляют загрузку;

● убедитесь, что загружаете только то, что нужно, при отрисовке первого кадра вашего мобильного приложения;

● запускайте тяжелые процессы фоном и асинхронно, чтобы избежать сетевых перегрузок.

Используем предварительно загруженные шаблоны

При нормальной архитектуре мобильного приложения, пользователю загружается ряд шаблонов приложения, которые можно многократно использовать в процессе работы. Благодаря этому удается сделать приложение быстрее, ведь нужно подгружать в процессе работы меньше данных.

Уберите не добавляющие ценности функции

Благодаря некоторым опциям и элементам интерфейса, функционала приложения, оно может лучше выглядеть для пользователя, однако выгоднее будет убрать эти данные, если клиенты ими все равно не пользуются. Выигрыш перевесит минусы такого решения, так как загрузка первого кадра и всех других частей приложения станет быстрее.

Сделайте оффлайновую версию приложения

Специальные исследования показали, что если у пользователя Android-приложения есть доступ к своим данным даже при отключенном интернете, то он скорее останется и продолжит с ним взаимодействовать, чем уйдет. При создании оффлайн-версии должны быть соблюдены лучшие практике, которые сложились вокруг этогов опроса:

● сохранения прогресса пользователя в приложении (несмотря на потерю соединения);

● учет особенностей поведения пользователей вашего сервиса;

● индикация отсутствия Сети.

Тестируйте приложение на различных устройствах

Современные способы продвинулись далеко вперед. Ведь приложения будет работать по-разному не только в зависимости от типа смартфона и операционной системы, но даже при разном уровне заряда батареи аккумулятора! Мобильные разработчики знают: систематическое тестирование на разных устройствах позволяет обнаруживать проблемы приложения, которые еще не приобрели комплексный и фундаментальный характер. Если вовремя устранять их, то пользователи, в целом, не столкнутся с неудобствами, которые точно возникнут, если дать тем или иным уязвимостям реализоваться.

Проводите мониторинг падений

В поддержке мобильных приложений делают все, чтобы не допустить падений, но это не значит, что не нужно собирать информацию о том, что случилось, если падения все же случились. Убедитесь, что у вас есть сервисы аналитики, которые предоставляют такие данные.

Должна быть доступна информация в реальном времени о сессиях пользователей, закончившихся ошибкой, а также о том, как сбой повлиял на пользователя.

А вы пробовали гибридную монетизацию?

Перечисляя пути повышения доходности мобильных приложений, мы не упомянули подход, основанный на комбинации нескольких других способов. Чтобы определить пропорции и метод их сочетания в условиях своего продукта, потребуется тщательный анализ аудитории. Однако в случае успеха, результат может быть потрясающим. Как увеличить доходность мобильного приложения, если вы профессиональный маркетолог и уже попробовали все типичные, известные всем методы? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях!