Достижения в области искусственного интеллекта увеличат способность Google отвечать на множество поисковых запросов, сказал Пичаи в интервью The Wall Street Journal. Он отверг мнение о том, что чат-боты представляют угрозу для поискового бизнеса Google, на долю которого приходится более половины доходов материнской компании Alphabet Inc.

Google — один из лидеров по разработке больших языковых моделей (LLM), на основе которых работают продвинутые чат-боты, такие как Bard от Google или конкурирующий ChatGPT от Open AI. Но IT-гигант не торопился внедрять ИИ-технологии в свои продукты, хотя, судя по всему, это скоро изменится. «Смогут ли люди задавать вопросы Google и взаимодействовать с LLM в контексте поиска? Безусловно», — заявил Пичаи в беседе с журналистами.

Google сталкивается с одной из самых серьезных угроз для своего основного бизнеса за последние годы. Microsoft уже интегрировала чат-бота на основе нейросети в свой поисковик Bing, что способствовало взрывному росту его популярности. На компанию давят инвесторы, требующие сокращения расходов из-за роста инфляции. Как следствие — в начале года Alphabet объявила о сокращении 12 тысяч сотрудников, что составляет примерно 6% от общего числа персонала компании. Пичаи сказал, что Google ещё не достигла цели, поставленной в сентябре прошлого года, стать на 20% продуктивнее. По его словам, компанию устраивает темп происходящих изменений. О возможных перспективах дальнейшего сокращения штата сотрудников он не сообщил.

Из интервью Пичаи можно сделать вывод, что Google намерена интегрировать в свой поисковик ИИ-бота, подобного тому, что уже используется в Bing. Ожидается, что этот шаг перевернёт традиционный подход к взаимодействию пользователей с поисковой системой, который почти не менялся более 20 лет. Сейчас тестируются несколько новых продуктов, например, возможность общения с ботом поисковика в форме чата. В прошлом месяце Google объявила о намерении «продуманно интегрировать LLM в поиск», но до сих пор не сообщила подробностей.

В марте Google открыла публичный доступ к своему чат-боту Bard через регистрацию в листе ожидания. Разработчики не стали интегрировать алгоритм в поисковик, предложив пользователям взаимодействовать с ним через отдельный веб-ресурс. Google подчеркивает, что Bard не замена поисковой системы, а скорее дополнение к поиску, от которого пользователи могут «получать идеи, писать черновики или просто болтать о жизни». Тестирование Bard продолжается, после чего этот алгоритм может появится в поисковике Google.