В начале 2022 года была проведена повторная комплексная оценка цифровой зрелости ИТ, сформированы рекомендации по развитию ИТ. «Мы уже проводили оценку зрелости ИТ-функции в 2020 году в компании. Тогда результаты помогли в планировании дальнейшей работы по совершенствованию ИТ-функции в условиях роста бизнеса и меняющихся внешних факторов. Повторный аудит показал, что в компании повышается процессная и цифровая зрелость ИТ, это говорит о целенаправленной деятельности руководства и менеджмента по повышению эффективности ИТ-деятельности и качества цифровых продуктов и ИТ-услуг компании», — отметил управляющий партнер ГК IT Expert Михаил Грибов.
Как отмечают в «АльфаСтрахование», результаты аудита 2020 года были положены в планы по совершенствованию ИТ функции, которые были приведены в исполнение. Работы были направлены на улучшение эффективности управления и процессов, а также работы с данными. Как результат, улучшилась процессная зрелость и устойчивость, улучшилась координация деятельности по созданию и развитию цифровых решений.
В проведение оценки заложена уникальная методология компании. В её основе лежат международные стандарты и мировые практики ITIL®, COSO, TOGAF®, ISO 20000, COBIT® и др. Главная особенность IT Expert — адаптивность методологии: с одной стороны, аудит проводится с учетом специфики организации, с другой — осуществляется тщательное рассмотрение всех аспектов цифровой трансформации ИТ.
