«Поставщики уже создают способы, позволяющие пользователям воспроизводить свою жизнь в цифровых мирах, — сказал Марти Резник, вице-президент по исследованиям в Gartner. — От посещения виртуальных классов до покупки цифровой земли и строительства виртуальных домов все эти действия в настоящее время проводятся в разных средах. В конце концов, они будут происходить в единой среде — метавселенной, где можно будет решать любые задачи».
Gartner определяет метавселенную как коллективное виртуальное совместно используемое пространство, созданное конвергенцией виртуально расширенной физической и цифровой реальности. Это пространство будет постоянно, обеспечит расширенные возможности погружения, а также независимо от устройств и доступно через устройства любого типа, от планшетов до VR-шлемов и AR-очков.
Поскольку ни один поставщик не будет владеть метавселенной, Gartner ожидает, что виртуальная экономика будет поддерживаться цифровыми валютами и невзаимозаменяемыми токенами (NFT). Метавселенная повлияет на все бизнесы, с которыми потребители взаимодействуют сегодня.
Метавселенная повлияет также на то, как будет выполняться работа. Предприятия обеспечат лучшее взаимодействие, совместную работу и связь со своими сотрудниками с помощью иммерсивных рабочих пространств в виртуальных офисах. Предприятиям не нужно будет создавать собственную инфраструктуру для этого, потому что метавселенная обеспечит основу. Кроме того, виртуальные мероприятия, которые приобрели популярность за последние 18 месяцев, предложат больше совместных и захватывающих сетевых возможностей и семинаров.
«У предприятий появится возможность расширять и совершенствовать свои бизнес-модели беспрецедентным образом, переходя от цифрового бизнеса к бизнесу метавселенной, — уверен Резник. — К 2026 году 30% организаций в мире будут иметь продукты и услуги, доступные в метавселенной».
Внедрение технологий метавселенной находится в зачаточном состоянии и фрагментировано, и Gartner предостерегает организации от значительных инвестиций в конкретную метавселенную. «Еще слишком рано говорить о том, какие инвестиции будут жизнеспособными в долгосрочной перспективе, но менеджеры по продуктам должны потратить время на изучение и подготовку к метавселенной, чтобы позиционировать себя конкурентоспособными», — сказал Резник.