Например, Dalian Wanda Group установила в своих торговых центрах камеры, которые отслеживают посетителей. Специальные программы анализируют возраст, пол и покупки каждого из них, позволяя арендодателю оптимизировать торговые площади. При этом сами посетители не осведомлены об использовании их данных. Впрочем, во избежание юридических претензий компания не хранит конфиденциальную информацию.

Помимо умных камер, на 280 объектах, принадлежащих Wanda, установлены датчики температуры, влаги, качества воздуха и потребления энергии. Новые технологии также используются при строительстве новых объектов компании.

Похожий пример представила компания Shui On. Система распознавания лиц, установленная на входе в одно из принадлежащих ей офисных зданий, выявила, что 70% работников в нем составляют женщины. Чтобы максимизировать прибыль, компания быстро переоборудовала ближайший торговый центр, заполнив все пять этажей магазинами для женщин.

Компания Longfor Group применяет датчики, чтобы снизить расходы на управление жилой недвижимостью. Информация с 480 000 устройств, встроенных в дома по всей стране, стекается к центральному процессору. В случае обнаружения неполадок — например, протекающей крыши или неработающего лифта — информация отправляется работникам техобслуживания на местах, которые могут откликнуться на заявку подобно водителям Uber.

В тех случаях, когда вмешательство человека не требуется, проблему решает автоматика. Например, если датчики определят, что газон вянет, включится система орошения. А в одном из городов мусорные баки сами спрессовывают мусор, позволяя мусоровозам реже забирать его.

В общей сложности новые технологии позволили Longfor сократить расходы на оплату труда на 62%. Люди, у которых инновации отняли привычную работы, получают более высокооплачиваемые должности стюардов. Они могут помогать пожилым жильцам или ухаживать за животными, пока их хозяева в отъезде.

Новые технологии также стоят на страже безопасности. Почти 1000 жилых объектов, управляемых компанией Country Garden, оснащены камерами видеонаблюдения, снимающими по три кадра в минуту. Данные отправляются в облачную платформу и анализируются с помощью искусственного интеллекта. Система помогает предотвращать вторжения грабителей, искать потерявшихся детей и следить за работой охранников.

К сожалению, китайские системы слежки не всегда используются с благими намерениями. Кроме того, «под колпаком» нередко оказываются не только граждане страны, но и иностранцы. Например, недавно стало известно, что на смартфоны туристов, въезжающих в Синьцзян-Уйгурский автономный район, устанавливают шпионские программы.