Аналитики IE University (Испания) в январе опросили 2500 взрослых жителей из семи стран Европы, включая крупнейшие экономики региона — Великобританию, Германию и Францию. Авторы исследования хотели выяснить, как европейцы относятся к новым технологиям, которые Четвертая промышленная революция сделает повсеместными.
«Наш опрос подтвердил наблюдения многих экспертов: чувство неопределенности и незащищенности в обществе растет», — отмечают эксперты IE University.
Две трети европейцев опасаются, что без должного контроля новые технологии принесут вред обществу.
Большинство респондентов надеется, что государства вмешаются в технологический прогресс и ограничат бесконтрольное развитие с помощью новых законов и налогов. Только так, по мнению жителей Европы, можно защитить людей от безработицы. Исследователи отметили, что такого мнения европейцы придерживается независимо от пола, возраста и страны проживания.
Многих также беспокоит популярность социальных сетей. Две трети респондентов считают, что люди слишком много времени проводят в интернете в ущерб общению в реальной жизни. Более 50% европейцев считают, что для защиты демократии в соцсетях нужно запретить политический и идеологический контент.
Опрос также указал на недовольство граждан во многих сферах. Большинство признает, что образовательная система и корпоративная среда не помогают человеку адаптироваться к изменениям на рынке труда.
Сразу 40% опрошенных допускают, что в ближайшее десятилетие их компания прекратит существование, поскольку не сможет адаптироваться к меняющимся условиям.
Оказалось, что политики у европейцев также вызывают разочарование. Четверть респондентов готова поручить управление страной искусственному интеллекту.
«Такие настроения указывают на растущее недоверие граждан к государству и политикам и в целом ставят под сомнение европейскую модель представительной демократии», — отмечают авторы исследования.
IE University указывает на парадоксальную ситуацию. Люди утрачивают доверие к институтам власти, но при этом хотят, чтобы государство контролировало прогресс и защищало граждан от нашествия роботов и алгоритмов.
Некоторые аналитики полагают, что автоматизация накроет мир, подобно Великой депрессии, а повлиять на ситуацию сможет только грамотная стратегия развития — аналог «Нового курса» Рузвельта. Другие полагают, что ИИ несет угрозу демократии и породит новые формы управления, например алгократию.