Обычно ИИ рассматривают как технологию «оптимизации», то есть массового увольнения, рядовых сотрудников. В своем обширном исследовании Microsoft обращает внимание на значение ИИ для прогрессивных руководителей быстрорастущих компаний. В России таких, по мнению MS, больше, чем в других развитых экономиках.
Быстрорастущими в MS считали компании, бизнес которых растет больше чем на 10% за год. Опрос руководителей проводили в восьми странах. Помимо России, это Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Швейцария, Великобритания и США.
Исследование показало, что 30% передовых российских компаний активно внедряют искусственный интеллект при среднемировом показателе в 22%.
Возможно, частично на такой результат повлияло то, что организовать быстрорастущий бизнес в России — само по себе тяжелая задача. Но в Microsoft объясняют это высоким уровнем технической подкованности российских менеджеров. «Приятно отметить, что именно российские руководители, которые традиционно отличаются очень высоким уровнем технологической экспертизы, оказались первыми по активному внедрению ИИ в мире», — цитирует «Коммерсант» техдиректора MS в России Дмитрия Халина.
Российские главы компаний также заняли второе место по уровню положительного отношения к ИИ: 73% директоров считают, что технология позитивно повлияет на их деятельность.
Основными приоритетами использования ИИ в России были названы постановка правильных целей, разработка бизнес-идей и определение новых возможностей рынка, а также принятие решений (23%).
Пока не поздно
Ситуацию с внедрением ИИ-решений в Microsoft называют «стартом большой гонки». В выигрыше окажутся те, кто смело экспериментирует с определенными нишами, затем быстро учится и масштабирует решения. Впрочем, некоторым апологетам новых технологий излишний энтузиазм обходится дорого. Например, в конце февраля глава Сбербанка Герман Греф заявлял, что ошибки в алгоритмах стоили финансовой организации миллиарды рублей.
В MS, однако, уверены, что скорость внедрения даст решающее преимущество. Это один из ключевых параметров, отличающих активно растущие компании. 94% руководителей заявили о намерении использовать ИИ в течение ближайших трех лет и более половины обещают внедрить первые решения в течение года. Для компаний со скромными показателями типичные ориентиры по внедрению — три-пять лет.
«Для компаний и лидеров, отстающих на пути исследования ИИ, пока еще не поздно начать, чтобы увеличить свои шансы в конкурентной борьбе», — подчеркивается в исследовании.
Недавно аналитики Deloitte назвали несколько ключевых направлений, которые помогут бизнесу адаптироваться к новым условиям и завоевать — или сохранить — свое место среди гигантов.
