Cedars-Sinai участвует в пилотной программе. Пациенты смогут попросить у Amazon Echo переключить каналы телевизора или позвать медсестру, которая получит сигнал вызова на свой мобильный телефон. Причем в зависимости от характера просьбы информация будет поступать компетентным сотрудникам. Такая мера должна, по замыслу организаторов, упростить работу клиники, сообщает TechCrunch.
Даже простая помощь — например, переключение каналов — облегчит жизнь медсестрам.
«Если эту работу выполнит за нас Alexa, сестры сосредоточатся на выполнении более важных дел», — говорит Голда Моралес, старшая медсестра хирургического отделения.
Платформа Aiva, которая работает также с конкурирующей платформой Google Home, была создана в рамках акселератора 2017 года и получила финансирование от самой клиники Cedars-Sinai, а также от фондов Amazon Fund и Google Assistant Investment Program.
Amazon активно продвигает свои голосовые устройства в медицинские учреждения. По данным Healthcare IT News, Алекса стала самым часто используемым виртуальным помощником в больницах. Она помогает персоналу в бостонском центре BIDMC, в нью-йоркском Commonwealth Care Alliance и Libertana Home Health в Лос-Анджелесе.
В преддверии Олимпийских игр японские больницы собираются оборудовать системами автоматического перевода. Иностранцы смогут звонить в больницы, используя ИИ-переводчик в режиме реального времени.