Роботележки будут быстро перемещаться по павильону, выбирать нужные товары из списка, заказанного клиентом, и доставлять их на один из четырех пунктов сборки. Там уже люди перепроверят заказ и окончательно его укомплектуют, пишет Business Insider.
Роботизированная система называется Alphabot, Walmart разрабатывал ее совместно с массачусетским стартапом Alert Innovation.
Она позволит сотрудникам универмага больше времени уделять непосредственно продажам и качеству обслуживания клиентов, освободив их от рутинных, монотонных и физически тяжелых задач.
В рамках пилотного проекта можно будет заказать подавляющее большинство товаров, представленных в сети Walmart. На его примере компания будет изучать новую технологию и думать, как изменить правила шопинга для своих клиентов, а рабочего процесса — для сотрудников.
Кстати, онлайн-покупателям Walmart в городе Финикс (Аризона) будет доступна еще одна роботизированная услуга. Пока персонал универмага укомплектовывает заказ, беспилотные автомобили Waymo заберут клиентов из дома, доставят в магазин, а потом отвезут обратно вместе с тяжелыми пакетами.