В седьмом ежегодном опросе Deloitte приняло участие 10 000 миллениалов из 36 стран, в том числе из России. Также аналитики впервые включили в исследование анкеты 1800 представителей поколения Z из шести стран. Компания составляет отчет каждый год, чтобы проследить, как меняется отношение новых поколений к бизнесу, рынку труда, и глобальным проблемам общества.
Аналитики обнаружили, что в 2018 году миллениалы стали меньше доверять большим корпорациям. Лишь 48% респондентов считает, что предприятия поступают в соответствии с этическими нормами. В прошлом году такую позицию разделяло 65%. Уверенность в том, что бизнес-лидеры несут пользу обществу, снизилась на 15% — с 62% до 47%.
В Deloitte отмечают, что миллениалы все чаще замечают расхождение между официальными ценностями компаний и их реальными приоритетами. Респонденты сталкиваются с этими противоречиями в компаниях, в которых сами работают. Большинство предприятий заинтересовано в увеличении выручки, повышении производительности и продаже товаров и услуг. Создание рабочих мест и положительное влияние на общество не входят в топ приоритетов, хотя должны, считают миллениалы.
Неудивительно, что в этих условиях миллениалы не хотят надолго задерживаться на одном рабочем месте. Так, 43% планируют перейти на другую работу в течение двух лет и только 27% собираются проработать на одном месте не менее пяти лет.
Поколение Z еще менее лояльно работодателю — 61% собирается покинуть работу через 2 года при первой же возможности. Решающую роль для респондентов играет оплата труда и общая атмосфера на рабочем месте.
Однако главная проблема работодателей в 2018 году — это нежелание готовить своих сотрудников к вызовам будущего. Опрос Deloitte показал, что большинство молодых людей не готовы к Четвертой промышленной революции. Лишь 36% миллениалов и 29% представителей поколения Z считают, что их навыки позволят им добиться успеха в будущем. Интересно, что молодым специалистам не хватает не только технических знаний, но и личностных навыков, в том числе уверенности в своих силах, мотивации и умения принимать этичные решения.
Большинство компаний не готовит специалистов к новым условиям на рынке труда. В этом признались 49% миллениалов и 45% представителей поколения Z. При этом респонденты отметили, что именно гибкий подход и программы подготовки сотрудников мотивируют их остаться в компании. Но, несмотря на это, большинство опрошенных воспринимают индустрию 4.0 как источник новых возможностей, а не как угрозу.
Главными проблемами общества миллениалы из развивающихся стран, в категорию которых входит и Россия, назвали преступность, коррупцию и безработицу. Неравенство в доходах и климатические изменения также беспокоят молодых людей. В развитых странах главными источниками тревоги оказались терроризм, климатические изменения и войны.
Опрос Deloitte также показал, что миллениалы потеряли доверие к политикам и священникам. Лишь 19% молодых специалистов считают, что политики несут пользу обществу, и только 33% признают положительное влияние религиозных лидеров. При этом в руководителей НКО и директоров частных компаний верит 59% и 44% респондентов соответственно.
Недавний опрос Брукингского института показал, что американские миллениалы пока еще доверяют властям — по крайней мере, в вопросах регулирования искусственного интеллекта. При этом 43% жителей США в возрасте от 25 до 34 лет считают, что ИИ сократит число рабочих мест, а 32% признают, что видят в ИИ угрозу человечеству.
