Исследование Goldman Sachs охватило более 800 профессий и выявило, что негативное влияние ИИ сильнее всего сказывается на работниках начального уровня. Если для рынка труда в целом 10-процентная подверженность профессии воздействию ИИ замедляет годовой рост персонала всего на 0,1 процентного пункта, то для молодых сотрудников это замедление варьируется от 0,2 до 0,6 процентного пункта в зависимости от страны. Это в 3-6 раз больше, чем в среднем по экономике. Работников начального уровня особенно легко заменить, потому что их задачи часто рутинные и хорошо структурированные.
Наиболее пострадавшие отрасли — это колл-центры, издательское дело, управленческий консалтинг и реклама.
В США занятость в колл-центрах сейчас уже на 39% ниже прежних показателей, в Канаде на 33%, в Германии на 27%. Все эти отрасли характеризуются повторяющейся работой, которую ИИ может автоматизировать. Goldman Sachs также отметил замедление роста занятости в сфере информационных и коммуникационных услуг почти во всех крупных развитых странах с 2022 года, когда ChatGPT революционизировал доступность ИИ.
Особенно сильно от сокращения занятости пострадали молодые южнокорейцы. Согласно докладу Банка Кореи, с июня 2022-го по июнь 2026 года число рабочих мест для людей 15–29 лет сократилось на 285 тыс., причем 268 тыс. (94%) из них пришлись на отрасли с высокой подверженностью ИИ. В информационных услугах молодежная занятость снизилась на 31,4%, в издательском деле — на 27,4%, в компьютерном программировании, системной интеграции и управлении — на 16,6%, а в профессиональных услугах — на 11,6%. В то же время число рабочих мест для работников в возрасте 50 лет в этих же уязвимых отраслях выросло на 230 тыс.
Сильнее всего тенденция затронула молодых специалистов с высшим образованием.
После ноября 2022 года средний уровень безработицы среди молодых людей с высшим образованием составил 7%, против 5,4% среди тех, кто окончил колледж или имеет более низкий уровень образования. Банк Кореи подчеркивает: ущерб значителен в отраслях, где ИИ используется для автоматизации и замены человеческого труда, но минимален там, где ИИ служит вспомогательным инструментом, помогающим людям работать лучше.
Молодые британцы также столкнулись с обострившимся кризисом на рынке труда. Весной 2026 года молодежная безработица среди людей 16–24 лет достигла 16,2% — максимального уровня примерно за десятилетие. Годом ранее она составляла 14,3%. Премьер-министр Энди Бёрнем в ответ на ситуацию ввёл грант в размере 3 тыс. фунтов стерлингов за каждого трудоустроенного безработного молодого человека.
При этом пока нет оснований говорить о полномасштабном вытеснении людей ИИ. Давление сосредоточено в относительно узком круге отраслей и профессий. Кроме того, сами исследования не доказывают прямой причинно-следственной связи между внедрением ИИ и потерей рабочих мест.

