OpenAI позиционирует Pulse как шаг от реактивного чат-бота к проактивному помощнику. «Теперь ChatGPT может начать разговор первым», — говорится в анонсе компании: сервис сам исследует темы, которые для пользователя значимы, и возвращает сжатые визуальные сводки, которые можно разворачивать в подробные объяснения или продолжать диалогом. Разработчики подчёркивают, что каждый выпуск конечен — бесконечной ленты прокрутки нет — и рассчитан на «короткое, но полезное взаимодействие», после которого можно вернуться к делам.
Демонстрация для журналистов The Verge показала «поведение» нового режима на реальном сценарии. Руководитель направления персонализации ChatGPT Кристина Каплан объяснила: раньше ассистент был реактивным и ждал запроса; теперь он «держит пульс» по важным для собеседника темам. На примере собственного календаря Pulse подсказал, как совмещать вечернюю пробежку с ужином, предложил маршрут длиной 45–50 минут до ресторана с запасом по времени, учёл диетические ограничения и предложил резервные варианты на случай срыва графика. При этом сервис задаёт вопросы на будущее — «Что для вас важно завтра?» — и позволяет быстро «настроить» тематику следующего выпуска.
С точки зрения контроля и приватности, OpenAI делает акцент на добровольности. Доступ к календарю и почте выключен по умолчанию и требует отдельного подтверждения внутри коннекторов.
Компания уточняет, что материалы Pulse проходят многоуровневые проверки безопасности и не задумывались как инструмент, создающий «эхо-камеру» или усиливающий тревожные паттерны поведения. По словам Каплан, обратная связь влияет только на персональную ленту конкретного человека «на следующий день» и не используется для улучшения чужого Pulse; в целом правила обработки данных совпадают с обычными чатами ChatGPT. Отдельно оговорено требование включённой «памяти» ассистента; Pulse и память можно отключить в настройках в любой момент.
Формат карточек Pulse задуман как «утренний брифинг»: новости о любимой спортивной команде, языковые заметки, идеи ужина для намеченной встречи, план восстановления после перелёта, напоминание о дне рождения и список дел перед совещанием. Если в календаре обнаруживается поездка, Pulse предложит подборку мест и событий; если в недавних чатах обсуждался, например, триатлон, ассистент даст точечные рекомендации по тренировкам. Пользователь может «курировать» завтрашний выпуск — запросить, скажем, сводку локальных событий, — а также ставить быстрые отметки «нравится/не нравится», просматривать и удалять историю обратной связи. Карточки можно сохранить в чат, иначе они исчезают на следующий день.
Запуск Pulse укладывается в заметный тренд на «агентные» ИИ-сервисы, к которому одновременно движутся крупные игроки рынка. В OpenAI это называют «первым шагом к ассистентам, которые исследуют, планируют и выполняют полезные действия на ваших условиях».
Журналист The Verge отмечает, что цель — сместить фокус от ручного запроса к инициативному помощнику, который сам предлагает тактические шаги к целям пользователя. На уровне монетизации — это также укрепление подписки Pro: по данным TechCrunch, именно у её обладателей Pulse появляется отдельной вкладкой в приложении; компания не скрывает планов расширить доступ, в том числе на тариф Plus, после оптимизации издержек.
Пока Pulse ограничен мобильными приложениями и находится в статусе превью. Но если сервис приживётся у аудитории, его логично ожидать в веб-и десктоп-клиентах — вместе с расширением списка коннекторов и «моментной» подачей подсказок в течение дня. Безусловно, у функции есть и очевидные вопросы: как часто асинхронные подборки будут промахиваться по контексту, не «перекормит» ли ассистент пользователя безопасными, но избыточными рекомендациями, и где пройдёт грань между заботой и навязчивостью. Ответы на эти вопросы OpenAI предлагает искать эмпирически.
