ИИ-пузырь: лопнет или нет

ИИ-технологии успешно применяют в различных областях: в здравоохранении, образовании, государственном управлении, промышленности, сельском хозяйстве и креативных индустриях.

Компании и инвесторы вкладывают большие суммы в развитие ИИ-проектов. Первые надеются повысить операционную эффективность бизнеса, вторые — заработать. Эксперты считают, что этот оптимизм часто не имеет под собой оснований и проводят параллели с «бумом доткомов» (экономический кризис конца 1990-х, когда инвесторы массово вкладывались в интернет-компании без устойчивой бизнес-модели, раздув их стоимость до нереалистичных уровней, что закончилось резким обвалом рынка). Согласно пессимистичным прогнозам, «ИИ-пузырь» лопнет через несколько лет. К концу 2027 года 40% проектов по внедрению агентного ИИ уйдут с рынка, уверены аналитики консалтинговой компании Gartner. Основной аргумент: эффективность ИИ-технологий доказана в очень узких сегментах экономики, в остальных случаях — такие решения, скорее всего, не принесут экономической отдачи.

Разберемся, какие технологии на базе искусственного интеллекта действительно создают добавленную ценность и развивают экономику, а от каких ИИ-решений не стоит ждать чуда.

Новые профессии: как ИИ трансформирует рынок труда

ИТ-решения на базе ИИ позволяют специалистам автоматизировать рутинные процессы и освобождать время для творческих задач, а работодателям — оптимизировать издержки. Например, новая технология уже успешно справляется с подбором и наймом персонала и способна заменить целый HR-отдел. Эксперт ресторанного рекрутмента, карьерный консультант, основатель агентства HURMA Recruitment и консалтинга Stars Solutions Екатерина Стародубцева-Калачева поделилась своим опытом в павильоне «Экономика Москвы» на лекции «Как искусственный интеллект определяет профессии будущего».

«В искусственный интеллект можно загрузить 20 резюме, попросить их отсканировать и проанализировать, какие соискатели подходят на конкретную вакансию. У нас большая база кандидатов — 30 тыс. человек. ИИ помогает искать в ней соискателей и работать с таргет-листами. Например, клиент хочет найти шеф-повара со знанием домашней итальянской кухни. Мы описываем опыт и профиль потенциального кандидата с помощью ИИ, просим нейросеть собрать рестораны, где могут быть такие специалисты, и даже их имена. Раньше, чтобы выполнить эту работу, нужно было пять человек. Сегодня с ней справляется один специалист», — отметила Екатерина Стародубцева-Калачева.

Искусственный интеллект помогает не только HR подбирать кадры, но и соискателям — искать работу мечты. Сотрудник Московского инновационного кластера «Ломоносов» Виктория Зябирова посоветовала россиянам использовать ИИ-тренера перед собеседованиями. Нейросеть генерирует вопросы под вакансию, проводит репетицию и дает фидбек.

«Искусственный интеллект, применяя NLP-технологии, может оценить нашу речь на уверенность, паузы, эмоциональную окраску ответов и дать нам полноценный фидбек по STAR-методу. Попросите его не только проанализировать вашу речь, но и правильно расставить интонационные акценты в предложениях», — пояснила Виктория Зябирова в рамках мастер-класса «Как строить карьеру в мегаполисе и быстро находить работу»

Кроме того, ИИ может помочь на реальном собеседовании: подсказать ответы на каверзные вопросы HR-специалиста.

«Например, сервисы Interviews Chat AI Interview Assistant, Beyz AI, LockedIn AI, Copilot адаптированы для русскоязычных собеседований и интегрированы с Zoom и Teams. Нужно загрузить в них свое резюме на русском языке и указать, что вакансия в Москве, чтобы ИИ учел локальные нюансы. Во время интервью нейросеть выведет ответы на экране или в наушниках. Перед использованием следует убедиться, что это не нарушает правила компании: некоторые работодатели отслеживают шеринг экрана», — отметила Виктория Зябирова.

Искусственный интеллект всегда под рукой, быстро эволюционирует и, по словам эксперта, повышают шанс на получение оффера примерно в пять раз. Тем не менее не стоит полностью полагаться на ИИ. Важно помнить, что это всего лишь помощник.

По прогнозу Екатерины Стародубцевой-Калачевой, ИИ-технологии скоро трансформируют профессии, которые легко поддаются автоматизации. В числе таких специальностей — бухгалтер, консультант, финансовый аналитик, менеджер по подбору персонала или по документообороту, операционист в банке и другие сотрудники, задачи которых можно оптимизировать. Екатерина уверена, что ИИ кардинально изменит функционал этих кадров. Например, на смену «бумажным» HR-специалистам придут HR-стратеги: рутину возьмут на себя нейросети, а у сотрудников отдела кадров появится время на решение стратегических задач.

Развитие ИИ-технологий также создает предпосылки для появления новых специальностей. Более половины (65%) учеников начальной школы, будут работать в профессиях, которые пока не существуют. Такие данные привела методист «Сберобразования» Оксана Петрова, выступая в павильоне «Экономика Москвы» с лекцией «Как ИИ определяет будущие профессии».

Эксперт назвала ряд ИТ-специальностей, которые будут востребованы в ближайшем будущем. Среди них — инженер искусственного интеллекта, другими словами, специалист, который разрабатывает интерфейсы, роботов и новые технологии. Еще одна перспективная профессия — биоинформатик, в задачи которого будут входить анализ ДНК человека и генетических мутаций, создание лекарств нового поколения.

По словам Оксаны Петровой, в креативной сфере появятся такие профессии, как science-художник — ученый, создающий искусство, и сценарист адаптивных нарративов — человек, который разрабатывает уникальный опыт пользователей в цифровом пространстве.

Эксперт спрогнозировала спрос на кураторов персональных данных, которые будут заниматься защитой личной информации пользователей, и дизайнеров персонализированного обучения, составляющих индивидуальные образовательные траектории для детей и взрослых.

«В будущем мы не должны выбирать профессию. Она может устареть. Важно выбрать направление. Причем не одно, а два-три. Например, биоинформатики должны хорошо разбираться и в биологии, и в информатике. А science-художник — это профессия на стыке науки и искусства», — уверена Оксана Петрова.

Схожее мнение высказывает заместитель генерального директора — директор Блока инженерных компетенций АНО «Корпоративная Академия Росатома» Алексей Пономаренко, один из участников публичной дискуссии «PRO карьеру: тренды от лидеров рынка»: «Нужны люди с очень мощной фундаментальной подготовкой. Это математика, физика, химия, биология. Нужно будет освоить не одну профессию, а три-четыре, и работать на стыке этих направлений — например, микроэлектроники, электромонтажа, программирования, робототехники. Соединяя эти решения, вы становитесь кратно более эффективными и можете решать актуальные технологические задачи с нужным качеством и производительностью».

По прогнозам экспертов, в будущем самыми востребованными кадрами станут ИИ-специалисты, которые работают на стыке технологий и отраслей: ИТ, медицины, образования, финансов, сельского хозяйства.

Нейросети и творчество: что говорит авторское право

Искусственный интеллект успешно берет на себя задачи креативных специалистов, ускоряет их работу и помогает находить свежие идеи. Дизайнеры, архитекторы, маркетологи используют ИИ-решения для проектирования интерьеров, создания креативов, генерации текста и видео. Один из дискуссионных вопросов, связанных с ИИ: кому принадлежат права на контент и визуальный ряд, созданный с помощью этого инструмента.

В России нет законодательства, которое регламентирует работу в нейросетях. При этом, по мнению директора Научно-образовательного центра интеллектуальной собственности и цифровой экономики Digital IP Екатерины Чуковской, произведения, созданные с помощью ИИ, попадают под действие авторского права, потому что «промпт» — текстовая команда нейросети — написан человеком.

«Авторское право у нас имеет самое широкое распространение: примерно 85% объектов охраняются именно в этом режиме. И требований только два. Первое — это должен быть результат творчества, при этом что такое творческая деятельность, законодатель не объясняет. <…> И второе требование — это должно быть выражено в объективной форме», — отметила Екатерина Чуковская, выступая с лекцией «Знакомьтесь — интеллектуальная собственность. Авторские права в цифровую эпоху» в павильоне «Экономика Москвы».

По словам эксперта, произведение не перестает быть творчеством, а автор — создателем оттого, что он использует технические средства, в том числе и нейросети.

ИИ в реальном секторе: роботы меняют производство

Искусственный интеллект становится незаменимым инструментом не только для бизнеса и креативных индустрий. ИИ-решения находят применение в реальном секторе экономики — на фармацевтических, машиностроительных заводах, в пищевой и электронной промышленности. Отечественные производства активно внедряют роботов с ИИ-технологиями. Такие машины могут работать в одной зоне с людьми, потому что оснащены техническим зрением, которое помогает избегать столкновения с препятствиями и в том числе с сотрудниками.

Российские предприятия используют промышленных роботов для тяжелых и опасных операций, например, загружают с их помощью металл в плавильные печи и прессы. Умные машины берут на себя рутинные работы — сортируют, перекладывают и упаковывают продукцию, определяют брак. В микроэлектронике такие технологии обеспечивают высокоточную сборку.

Умные роботы способны работать 24/7, позволяют сделать производственный процесс дешевле и проще, повышают точность и качество сборки, эффективность и безопасность операций, снижают время простоя оборудования и помогают соблюдать санитарные нормы и стандарты.

Искусственный интеллект уже меняет жизнь россиян, бизнес и производство, и как любая новая технология, он окружен разнообразными мифами. Спикеры образовательной программы павильона «Экономика Москвы» учат москвичей отличать факты от вымысла, рассказывают о практическом применении ИИ-решений, объясняют, как относиться к ним критически и не использовать бездумно.

В последнюю неделю работы павильона гостей ждёт насыщенная программа: лекции экспертов об экономике и развитии города, мастер-классы по финансовой грамотности, публичные диалоги о личных финансах и карьерных трендах, интенсивы для предпринимателей, квизы и квесты. В выходные пройдет приуроченная ко Дню города программа, посвященная истории, культуре и современному облику столицы. После 14 сентября очные лекции завершатся, но послушать экспертов можно будет в подкасте «Экономика в деталях», доступном на всех основных площадках.