По мнению Бригсса, в ближайшем будущем искусственный интеллект будет интегрирован во все аспекты бизнеса — от финансовых операций и управления портфелем до инвестиций в клиентский сервис и создание продуктов. По мере внедрения ИИ в бизнес мы будем все реже о нем слышать. «Технологии станут одновременно важнее и менее заметными в медиапространстве. Это, безусловно, большой шаг вперед», — сказал техдиректор Deloitte.
В своем 16-м ежегодном отчете «Технологические тренды» Deloitte представила обзор ключевых технологических тенденций и их значения для бизнеса. По словам Бриггса, главной темой отчета стал потенциал ИИ для дальнейшей трансформации бизнеса, даже если он станет столь же незаметным, как электричество, прочно вошедшее в повседневную работу компаний всех отраслей.
Бриггс заявил, что компании всегда ориентировались и будут ориентироваться на свои потребности, выбирая наиболее подходящие модели — большие или малые. Малые языковые модели, как следует из названия, способны обрабатывать, понимать и генерировать язык. Но вместо сотен миллиардов или триллионов параметров, как у больших моделей, малые имеют от миллионов до нескольких миллиардов. Хотя БЯМ, такие как ChatGPT и Claude, сейчас очень популярны, Бриггс считает, что компании будут использовать оба типа моделей для разных задач.
Помимо искусственного интеллекта, наибольший интерес среди новых технологических тенденций, ожидаемых к 2025 году, Бриггс проявляет к «более ощутимому прогрессу» в области квантовых вычислений. Эта технология использует принципы квантовой механики для решения сложных вычислительных задач, недоступных для традиционных компьютерных систем.
«Мы давно следим за развитием квантовых вычислений и видим в них огромный потенциал», — сказал он. Бриггс также отметил, что, несмотря на то, что квантовые компьютеры не заменят существующие облачные и традиционные системы, разработка постквантовой криптографии, необходимой для защиты от угроз со стороны квантовых компьютеров, уже на подходе.