Идея ИИ-значка Humane с первых же дней вызывала сомнения. Концепция казалась привлекательной лишь в рамках презентации для венчурных инвесторов, но не для реального мира. Это носимое устройство с голосовым управлением и камерой крепится к рубашке магнитом. Разработчики хотели заменить им смартфоны, но при этом у значка не было традиционного дисплея. Более того, в рекламном видео компания с гордостью заявляла: «Мы не используем приложения». Это означало, что пользователям оставались в основном голосовые команды, обработка которых зависела от возможностей встроенной системы. Можно было нажать на переднюю часть значка и задать вопрос, а камера использовалась для определения окружающих предметов.

Хотя у ИИ-значка Humane нет встроенного дисплея, он оснащается системой лазерной проекции 720p с одним цветом, которая проецировала изображение на руку. Пользовательский интерфейс выглядел как умные часы и управлялся той же рукой, на которую проецировалось изображение. Чтобы выбрать что-либо, нужно было наклонить ладонь, а для подтверждения действий — щелкнуть пальцами. При этом «дисплей» на руке постоянно искажался и смещался.

У скептиков изначально был резонный вопрос: «Зачем нужен ИИ-значок, если можно просто носить смарт-часы?». Ведь у смарт-часов есть настоящие приложения, полноценный дисплей, удобный форм-фактор и ввод данных, а также более совершенное голосовое управление. К тому же, даже топовые из них стоят дешевле. Стоимость Humane AI Pin составляла $700 + абонентская плата $24 в месяц, в то время как Apple Watch Series 9 стоят $400.

Устройство было раскритиковано обозревателями, которым удалось его протестировать. Оказалось, AI Pin не держится на одежде. Как и все проекторы, лазерный проектор ИИ-значка плохо работает вне темного помещения. Голосовые команды обрабатываются с большой задержкой, а само устройство постоянно остается теплым, что вызывает неприятные ощущения при ношении на груди. Время автономной работы составляет всего 2-4 часа. Значок не мог выполнять даже такие простые задачи, как установка будильника или таймера. Неудивительно, что выводы обозревателей оказались крайне негативными. The Verge назвал устройство «даже близко не стоящим» к задуманному, а ютубер Маркес Браунли заявил, что это «худший продукт, который он когда-либо тестировал».

Пока неизвестно, сколько устройств удалось продать компании, но поставки AI Pin начались только в апреле. То, что основатели уже ищут покупателя спустя всего месяц после запуска, выглядит крайне тревожно. Сложно поверить, что кто-то заплатит $750 млн за компанию, которая, похоже, летит в пропасть. Вероятно, Humane войдет в список «самых громких провалов технологических стартапов» наряду с соковыжималками Juicero и игровой консолью Ouya.