Взрыв интереса к генеративному ИИ и чат-ботам вызвал опасения по поводу сокращения рабочих мест, подобные тем, которые возникли при внедрении подвижного конвейера в начале XX века и компьютеров в 1950-е годы.

Однако в исследовании, проведенном Международной организацией труда, делается вывод о том, что большинство рабочих мест и отраслей промышленности лишь частично подвержены автоматизации и, таким образом, с большей вероятностью будут дополнены, а не заменены искусственным интеллектом. Это означает, что «наиболее важным воздействием технологии, скорее всего, будет улучшение труда».

В исследовании говорится, что генеративный ИИ, способный создавать текст, изображения, звуки, анимацию, 3D-модели и другие данные, больше всего затронет канцелярскую работу, где около четверти задач могут быть автоматизированы. Но большинство других профессий, таких как менеджеры и продавцы, лишь незначительно подвержены риску.

Тем не менее, в отчете ООН содержится предупреждение о том, что воздействие генеративного ИИ на затронутых работников все еще может быть «жестким».

«Поэтому для политиков наш доклад не должен звучать как успокаивающий голос, он должен служить призывом к разработке политики, направленной на адаптацию к предстоящим технологическим изменениям», — заключили авторы исследования.