Med-PaLM 2 обучили на на отобранном наборе медицинских экспертных демонстраций, что, по мнению Google, позволит ему лучше вести беседы о здоровье по сравнению с общими чат-ботами, такими как Bard, Bing и ChatGPT. Согласно информации WSJ, во внутреннем электронном письме говорится, что Google считает свою обновленную модель особенно полезной в странах с «более ограниченным доступом к врачам».

Недавнее исследование Google показало, что Med-PaLM 2 все еще иногда неточен, что, в общем-то, привычно для больших языковых моделей. Так в ходе тестирования врачи обнаружили больше неточностей и неактуальной информации в ответах, предоставленных Med-PaLM и Med-PalM 2, чем в ответах реальных врачей.

Тем не менее по всем другим показателям Med-PaLM 2 работал примерно так же, как и настоящие медики. Чат-бот мог доказать свои рассуждения, выдавал ответы, подтвержденные консенсусом, и понимал вопросы правильно.

Клиенты, тестирующие Med-PaLM 2, смогут контролировать конфиденциальность данных, поскольку вся информация будет зашифрована, и у Google не будет к ней доступа.

По словам Грега Коррадо, старшего директора научных исследований в Google, Med-PaLM 2 находится в ранней стадии развития. Коррадо сказал, что хотя он не хотел бы, чтобы чат-бот стал частью «медицинского пути его собственной семьи», он считает, что Med-PaLM 2 расширяет возможности применения искусственного интеллекта в здравоохранении, что объективно ценно и для пациентов, и для клиник, так как значительно экономит время врачей.