Руководитель сектора поддержки клиентов сегмента Digital Наталья Бороздина, выступая с обзором «Финтех-тренды в медиапотреблении 2023», отметила, что финансовая категория демонстрирует рост аудитории, несмотря на сложную ситуацию в экономике, а время контакта пользователей остается стабильным. В 2022 охват финансовой категории составил 72% населения России старше 12 лет. При этом аудитория банковских сервисов вносит наибольший вклад в финансовую категорию. В начале 2023 года аудиторные показатели инвестиционных сервисов начали восстанавливаться. Во всех социально-демографических группах наблюдается рост, который особенно явно виден среди людей старше 55 лет (+24% по сравнению с 2022 годом в группе 55-64 лет и +34% — среди людей старше 65 лет). Это связано, в том числе, с естественным взрослением пользователей банковских сервисов и привлечением новых пользователей в старших группах.
«В 2022 году на Авито зафиксирован значительный прирост рекламодателей из финансового сектора, их выручка на площадке в среднем увеличилась на 135%. В январе этого года платформа побила очередной рекорд роста — 60 млн ежемесячной аудитории, ежесекундно на Авито проводятся более 8 сделок. В совокупности с медийными возможностями площадки наши клиенты получают отличный инструмент для развития бизнеса. Мы постоянно работаем над внедрением новых форматов, чтобы рекламодатели максимально эффективно достигали целевой аудитории», — подчеркнула Анастасия Головинская, руководитель группы менеджеров по продажам Авито.
Андрей Чесноков, директор по цифровому привлечению «Росбанк», рассказал об опыте внедрения импортозамещающих решений для оценки медийных размещений в Digital. «Росбанк» выбрал Яндекс Метрику, AdRiver и другие российские решения, которые позволили проводить более глубокий анализ путей пользователя, количества кликов и post-view конверсию. Тем самым увеличивая эффективность охватных медийных кампаний.
На мероприятии также выступила Вероника Маркина, менеджер по партнерскому маркетингу «Тинькофф банк». Она рассказала о совместном кейсе «Тинькофф» и «Авито», где была реализована прямая рекламная кампания app-to-app. Такой подход показал большую эффективность по сравнению с web-to-web форматом: post-view конверсии значимо приросли. При этом показатели cross-sell с дебетовой карты на «Тинькофф Black» также существенно увеличились. Это связано с тем, что пользователю в приложении предлагалось оформить сразу два продукта в корзине.
Head of digital «Цифра брокер», Александр Пунчик, обозначил, что трендом передачи данных пользователей становится переход на S2S (server-to-server). Такой подход позволяет полностью контролировать объемы и параметры отдаваемых данных, положительно влияет на качество трекинга данных пользователей и дает возможность не зависеть от ограничений браузера.
