Сбербанк начал устанавливать свое мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на устройства Apple в отделениях по всей стране, сообщил первый зампред правления кредитной организации Кирилл Царев. По его словам, сейчас почти 5 тысяч офисов по всей стране выполняют такую функцию. «Вы просто приходите с устройством, и мы вам на него устанавливаем приложение. Также мы доработали нашу веб-версию и будем ее развивать», — рассказал Царев.
В апреле этого года приложение «Сбербанк онлайн» стало недоступно для скачивания и обновления в App Store на платформе iOS. Тогда в банке это связали с западными санкциями.
В середине августа в App Store появилось приложение СБОЛ — агрегатор банковских приложений для российских пользователей от компании «Открытые IT-решения». С помощью него клиенты «Сбера» могли пользоваться теми же услугами и сервисами, что и через «Сбербанк онлайн». В App Store скачать СБОЛ можно было всего неделю, после чего его удалили. Очередная версия мобильного приложения банка вновь пропала из App Store в конце ноября.
Сбербанк, помимо прочего, в начале декабря приступил к тестированию нового инструмента бесконтактной оплаты — платежного стикера. Банк анализирует и другие варианты, например платежные кольца или браслеты. Однако на них нет и большого спроса со стороны клиентов.
По задумке, стикер можно будет приклеить к смартфону «и расплачиваться привычным касанием». Но пока инструмент тестируется, до дистрибуции необходимо убедиться в качественности продукта, говорит Царев.
Сбербанк считает самым удобным инструментом для бесконтактной оплаты SberPay, поэтому его перезапустили в ноябре для Android. Однако изучаются и другие варианты, «более удобные для клиентов».
Аналогичную систему планирует запустить Тинькофф-банк. В середине декабря банк сообщил, что предоставит в 2023 году клиентам возможность расплачиваться с помощью стикеров Tinkoff Pay. Они будут работать на платежной системе «Мир».
В марте сервисы бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay стали недоступны для карт Visa и МаsterCard. В конце марта Apple Pay заблокировала возможность привязки банковских карт «Мир».