Hitech logo

Кейсы

Экосистема и нетворкинг: как будет развиваться рынок агрегаторов площадок для мероприятий

TODO:
Арина Петрова9 августа 2022 г., 09:57

События последних лет сильно повлияли на привычки людей в потреблении контента и отношение к оффлайн-событиям. Несмотря на то, что «онлайн» оказался удобным форматом, бренды осознают важность event-маркетинга и ценность живого общения. Event-индустрия по-прежнему остается востребованным направлением для продвижения продукта, бренда или услуг. Преимуществ «оффлайна» много: от эффективного позиционирования брендов с применением передовых цифровых технологий и актуальных коллабораций до нетворкинга и профессионального развития. Выбор правильной локации остается ключевым вопросом, и в этом призваны помочь платформы-агрегаторы. Как они работают, чем отличаются друг от друга и каким образом привлекают инвестиции — в новом исследовании Агентства инноваций Москвы.

00
Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

Агрегаторы площадок — это платформы, позволяющие подбирать локации и сервисы для мероприятий. По функционалу они классифицируются на традиционные и нового поколения.

«Если ИИ — это мозг робота, то RPA — его руки». Что умеют программные роботы

Традиционные агрегаторы собирают информацию о существующих площадках и услугах. Среди них выделяют три категории:

  • Информационные порталы, которые позволяют искать площадки для мероприятий, сравнивая их по ключевым параметрам, но не дают возможность напрямую забронировать и оплатить площадку через агрегатор.
  • Поисковики площадок. Они помогают подобрать, забронировать и оплатить площадку непосредственно на платформе.
  • Поисковики площадок и сервисов. Помимо поиска и бронирования площадки, они предлагают заказать сопутствующие услуги для проведения мероприятий (например, забронировать фотографа, декораторов и др.).

    • Агрегаторы нового поколения создают дополнительное ценностное предложение для пользователей, запускают собственные сервисы.

  • Сервисные маркетплейсы сами оказывают дополнительные услуги, например, по организации мероприятия под ключ или предоставляют собственные программные продукты для организаторов мероприятий и площадок.
  • Direct-to-consumer развивают собственную сеть площадок для мероприятий (как правило, нишевых) и используют платформу для продвижения своих товаров или услуг.

    • Также агреготоры классифицируются по типу мероприятий:

  • Неспециализированные — собирают информацию по площадкам для мероприятий разных типов.
  • Нишевые — специализируются на площадках для одного типа мероприятий, например, свадьбы, бизнес-ивенты или выставки.

    • Агрегаторы площадок для мероприятий — сравнительно небольшой сегмент индустрии EventTech. Так, доля агрегаторов площадок в общем объеме венчурных инвестиций в EventTech составляет всего 3-5% в мире. К тому же, этот сегмент довольно молодой, поэтому инвестиционно нестабильный. Например, в 2018 и 2020 году объем венчурных инвестиций в агрегаторы площадок составлял более $30 млн, в 2019 году — всего $1 млн.

    Согласно исследованию, на мировом рынке агрегаторы стремятся расширить свое ценностное предложение при помощи дополнительных сервисов и функционала. Этому способствует и интерес инвесторов, которые предпочитают вкладываться в нишевые агрегаторы и сервисные маркетплейсы, предлагающие расширенный набор услуг.

    HeadBox предлагает комплекс услуг для разных игроков ивент-индустрии. Проект помогает заказчикам организовать событие под ключ, организаторам мероприятий предоставляет софт для планирования, а площадкам — доступ к лидам (потенциальным клиентам, которые еще не приняли решение о бронировании). В 2021 году выручка компании составила $10-15 млн. Проект занимает 9-е место в рейтинге «100 стартапов Великобритании».

    Больше распространены B2C-сервисы, которые в формате маркетплейса консолидируют услуги events-планировщиков, фотографов, кейтеринга, визажистов, парикмахеров и т. д. Сервисы для самих площадок или организаторов мероприятий, например, управление бизнес-процессам, контент-маркетинг, профессиональный нетворкинг — практически не представлены.

    Рынок агрегаторов в России: особенности, бизнес-модели, инвестиции и кейсы 

    В России, как и в мире, платформы-агрегаторы занимают небольшую долю событийного рынка (30 из 2695 компаний). Большинство из них ориентируются одновременно на B2B и B2C-аудиторию, хотя среднегодовой объем выручки компаний, работающих только в B2B-сегменте, в девять раз выше.

    На российском рынке преобладают неспециализированные и традиционные маркетплейсы с наиболее простым функционалом. В среднем оборот таких компаний в 3-10 раз ниже, чем у агрегаторов нового поколения. Например, у поисковика площадок и сервисов Eventbooking выручка в 2021 году составила только 0,35 млн рублей, а у B2B-платформы для управления полным циклом мероприятий (от поиска площадки до подготовки закрывающих документов) Click To Mice — 276,9 млн рублей.

    Сервисный маркетплейс почасовой аренды площадок Bash Today развивает экосистему сопутствующих event-услуг: предлагает инструменты индивидуального подбора площадок по запросу, а также ведет блог с идеями и лайфхаками по организации масштабного ивента. Проект стал одним из наиболее популярных агрегаторов площадок для мероприятий среди инвесторов, закрыв два раунда от бизнес-ангела и Сбера на общую сумму $500 тыс.

    Стратегии и направления развития агрегаторов площадок

    По мнению аналитиков Агентства, на рынке будут преобладать три ключевых направления развития агрегаторов площадок для мероприятий:

    1. Выход на новые рынки за счет предложения нестандартных типов площадок (церквей, загородных домов, пивоварен, школ и др.).

    Например, маркетплейс площадок для мероприятий VenueScanner предлагает уникальные и неизвестные площадки, которые невозможно забронировать напрямую (церкви, школы, склады, музеи и др.). Проект представлен в более чем 20 городах. Клиентами компании являются Facebook, Accenture, NNS, Unilever, BBC, EY, Mastercard, Accenture, PWC, Skyscanner, Google и др.

    2. Представление сопутствующих услуг (фотографы, кейтеринг, др.) и сервисов для площадок (например, инструменты аналитики).

    Zuzan — стартап в сфере планирования, создания и управления мероприятиями любого формата. Он объединяет организаторов и исполнителей коммерческих и некоммерческих ивентов. Особенность этого проекта заключаются в том, что у него существуют собственная система видеоконференц-связи, стриминговый сервис, платформа для организации дистанционного обучения под ключ, сервис для согласования онлайн- и офлайн-встреч с точной и свободной датой и даже конструктор для создания мероприятий Zuzan Event Builder.

    3. Развитие профессионального сообщества участников event-индустрии (организаторов мероприятий, поставщиков и др.) на платформе.

    Например, в США и Канаде работает профессиональная сеть и маркетплейс в сфере корпоративных мероприятий — The Vendry. Проект развивает сообщество организаторов мероприятий, которое объединяет более 15000 специалистов. В качестве дополнительных сервисов агрегатор предлагает заказчикам более 40 видов услуг и постоянно добавляет новые «фишки»: например, возможность подбора поставщиков с полностью вакцинированным персоналом.