Главный продукт Starship — миниатюрные роботы на шести колесах со встроенным отсеком для заказов. Роботы снабжены ультразвуковыми сенсорами, датчиками для измерения расстояния и массивом из девяти камер, которые обеспечивают обзор в 360 градусов. ПО стартапа, подключенное к облачной платформе, обрабатывает входящие данные и прокладывает маршрут. Максимальная скорость передвижения роботов — 16 км/ч, запас хода при такой скорости — шесть километров. Грузоподъемность одной машины ограничена девятью килограммами.

Как отмечает TechCrunch, технологии Starship соответствуют четвертому уровню автономности. Это означает, что роботы-курьеры практически не зависят от человека — они готовы к сложным ситуациям и умеют адаптироваться к непрогнозируемым обстоятельствам. При этом в Starship предусмотрели систему дистанционного управления — в случае, если автопилот выйдет из строя, удаленный оператор возьмет управление на себя и вручную доставит заказ клиенту, либо вернет робота на базу.

На данный момент Starship реализовала уже более 3 млн заказов. В список партнеров стартапа входят бакалейные лавки, такие как Co-op, Tesco и Budgens в Великобритании и Save Mart в Калифорнии, небольшие кафе, а также кампусы ведущих американских колледжей. По заявлениям стартапа, благодаря эффективному подходу к развертыванию, эксплуатация роботов обходится дешевле, чем услуги курьеров-людей.

В рамках серии B стартап привлек $42 млн от нескольких инвесторов во главе с венчурной фирмой NordicNinja. Эти деньги увеличивают общую сумму привлеченных Starship средств за последний месяц до $100 млн — в феврале Европейский инвестиционный банк поддержал деятельность стартапа на $57 млн. Разработчик направит привлеченные средства на экспансию, цель Starship — запустить больше роботов в европейских и американских городах и навязать конкуренцию традиционным сервисам доставки.