Hitech logo

Тренды

Телекомоператоров США обязали внедрить технологию защиты от спам-звонков

TODO:
Георгий Голованов2 апреля 2020 г., 09:01

Согласно новым правилам, принятым Федеральной комиссией по связи, американские телефонные компании обязаны до конца июня 2021 года внедрить технологию подтверждения подлинности звонка. Ожидается, что после этого пользователи смогут видеть, кто им звонит с неизвестных номеров — звонки роботов с рекламой будут маркироваться и на них можно будет больше не реагировать. Внедрение системы удалось сделать обязательным только после поддержки конгресса.

00
Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

Изобретательность рекламодателей не знает границ, и абонентам все сложнее становится защитить свое личное пространство от посягательства роботов, предлагающих ненужные товары и услуги. Несмотря на многочисленные жалобы, Федеральная комиссия по связи (FCC) США не торопилась вводить ограничения на такие звонки. Мера, на которую регулятор в конце концов решился, стала возможна только после прошлогоднего голосования в Конгрессе. До того глава FCC Аджит Пай пытался убедить провайдеров телекоммуникационных услуг добровольно внедрить протоколы защиты от роботизированных продавцов. Многие начали это делать, но процесс шел медленно, а количество звонков неуклонно росло.

«Если ИИ — это мозг робота, то RPA — его руки». Что умеют программные роботы
В итоге FCC приняла решение об обязательном внедрении до конца июня 2021 года технологии STIR/SHAKEN. Она позволит провайдерам подтвердить, что звонок исходит от настоящего номера или оповестит абонентов о том, что им звонит робот с рекламным сообщением.

Однако введение технологии к намеченному сроку не решит проблему окончательно. Система не будет неприступной. Провайдеры обязаны будут применить STIR/SHAKEN только на той части сети, которая функционирует на базе IP, так что системы, работающие на более старом оборудовании, не поменяются. Кроме того, группе компаний предоставят отсрочку дедлайна, пишет Verge.

STIR/SHAKEN не заменит компаниям необходимости взаимной интеграции систем аутентификации. Акт, принятый Конгрессом, требует от провайдеров, чтобы они сотрудничали в этом вопросе, но никаких жестких сроков не устанавливает.

Крупный операторы — T-Mobile, AT&T, Comcast — уже начали внедрять эту технологию, но пока в ограниченном объеме. Аутентификация доступна только на определенных моделях телефонов, взаимной интеграции тоже пока нет. Абонент может быть уверен, что по подтвержденному номеру звонит не робот, но нет никакой гарантии, что неподтвержденный — непременно рекламный звонок, а не кто-то, подключенный через другую сеть. Система заработает в полной мере только тогда, когда в ней будут участвовать все или почти все провайдеры.

По мнению представителей FCC, более насущная необходимость для Штатов — масштабное развертывание сети 5G, которое позволило бы не отстать от Китая. У США есть два способа быстро ликвидировать отставание: освободить дополнительные частоты для операторов или слияние двух крупных операторов связи.